Bereik voor zoeken en exporteren in Vault Chat

Zoekresultaten

Als u zoekt naar Chatberichten, toont Vault de berichten die overeenkomen met uw zoekcriteria en sommige berichten die vóór en na de overeenkomende berichten in hetzelfde gesprek zijn gestuurd. De eerdere en latere berichten geven de context van het gesprek weer.

Vault voegt berichten toe die maximaal 12 uur vóór en 12 uur na het overeenkomende bericht uit hetzelfde gesprek zijn gestuurd om context te geven voor de overeenkomende berichten in privéchats, groepschats en ruimten met inline threads. Als het overeenkomende bericht een inline antwoord is, berekent Vault het tijdvenster op basis van het bericht op het hoogste niveau waarop het overeenkomende bericht het antwoord is. Alle berichten op het hoogste niveau binnen het tijdsvenster worden meegenomen voor context, plus alle inline antwoorden op die berichten op het hoogste niveau. Bijvoorbeeld:

  • Bericht A wordt gestuurd. Bericht B wordt 10 uur later gestuurd. Bericht B2 wordt 2 dagen na Bericht B gestuurd als een inline reactie op Bericht B. Bericht C wordt 10 uur na Bericht B2 gestuurd. Als uw Vault-zoekopdracht alleen overeenkomt met bericht B2, toont Vault berichten A, B en B2, maar niet C.

    De periode wordt berekend als 12 uur vóór en 12 uur na Bericht B. Bericht A wordt getoond omdat het binnen die periode (10 uur) valt. Bericht B wordt getoond omdat het binnen die periode (0 uur) valt. Bericht B2 wordt getoond omdat het bericht op het hoogste niveau, Bericht B, werd getoond. Bericht C valt niet binnen de periode (2 dagen en 10 uur na bericht B) en wordt daarom niet getoond.

Voor lange gesprekken worden alleen de eerste 1500 berichten (tot 900 MB, vanaf 12 uur vóór elk overeenkomend bericht) getoond in het voorbeeld. Een export van de zoekresultaten bevat echter alle berichten die overeenkomen met de zoekopdracht, inclusief berichten die niet in het voorbeeld staan, zodat u de context van de berichten kunt zien.

Exports

Als u chatberichten exporteert, exporteert Vault de berichten die overeenkomen met uw zoekcriteria en de context zoals hierboven gedefinieerd.

Vault exporteert een Chat-gesprek als één document, tenzij er een onderbreking van 24 uur zit tussen berichten op het hoogste niveau. Als er 24 uur geen berichten in een gesprek zijn gestuurd, maakt Vault een nieuw document met alle berichten op het hoogste niveau (en alle bijbehorende inline reacties) tot de volgende onderbreking van 24 uur. Voorbeeld: 

  • Bericht A wordt gestuurd, 10 uur later wordt Bericht B gestuurd en 20 uur na Bericht B wordt Bericht C gestuurd. Alle 3 de berichten komen overeen met uw zoekopdracht.
    Vault exporteert het hele gesprek als één document dat loopt van 12 uur vóór Bericht A tot 12 uur na Bericht C. Hoewel er meer dan 24 uur tussen Bericht A en Bericht C zit, zat er geen onderbreking van 24 uur tussen de berichten.
     
  • Bericht A wordt gestuurd, 10 uur later wordt Bericht B gestuurd en 30 uur na Bericht B wordt Bericht C gestuurd. Alle 3 de berichten komen overeen met uw zoekopdracht.
    Omdat er 24 uur zit tussen Bericht B en Bericht C, exporteert Vault 2 documenten: (1) een document dat de periode van 12 uur vóór Bericht A tot en met 12 uur na Bericht B omvat en (2) een document dat de periode van 12 uur vóór en na Bericht C omvat.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
15117027032438902930
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
96539
false
false
false
false