Garanția prețului este un program pilot disponibil în anumite itinerare din Zboruri Google. Pentru unele prețuri ale zborurilor, algoritmii Google se asigură că prețul pe care îl găsești este cel mai mic preț disponibil înainte de plecare. Pentru zborurile respective, vom monitoriza prețul până la decolarea primului zbor din itinerar. Dacă prețul scade, vom compensa diferența.
Garanția prețului este disponibilă pentru anumite itinerare pe care le găsești în Zboruri Google, dar pe care le rezervi pe site-ul unei companii aeriene sau al unei agenții de turism.
Când selectezi o opțiune de rezervare cu garanția prețului în Zboruri Google, ți se va plăti diferența dintre prețul zborului la momentul respectiv și cel mai mic preț al biletului pentru exact acel itinerar, așa cum apare în Zboruri Google între momentul respectiv și momentul plecării. Pentru a primi o plată, diferența de preț trebuie să fie mai mare de 5 USD. Poți primi până la 500 USD în total pentru fiecare Cont Google în toate itinerarele eligibile dintr-un anumit an calendaristic. Poți avea simultan cel mult trei rezervări confirmate cu garanția prețului. Dacă ești eligibil(ă), vei primi banii înapoi după decolarea primului zbor din itinerarul rezervat.
Important:
- pentru a găsi zboruri garantate, țara sau regiunea trebuie să fie setată la Statele Unite, iar moneda trebuie să fie USD;
- garanția prețului se aplică numai zborurilor doar dus și dus-întors care pleacă din Statele Unite;
- trebuie să te conectezi la Contul Google.
Garanția prețului este disponibilă numai pentru zboruri pentru care avem încrederea că prețul nu va scădea. Aceste zboruri au o insignă de preț colorată când alegi zborurile de plecare și de retur. Garanția prețului se aplică doar dacă prețul zborului scade după ce selectezi o opțiune de rezervare cu preț garantat în Zboruri Google și înaintea decolării primului zbor din itinerar.
- În secțiunea Zboruri de plecare, selectează un zbor cu insignă.
- Pentru ca garanția prețului să se aplice, toate zborurile din itinerar trebuie să aibă insigna Garanția prețului.
- În secțiunea Opțiuni de rezervare, pentru a selecta o opțiune de rezervare cu garanția prețului, dă clic pe Continuă.
- Opțiunile de rezervare cu garanția prețului au o insignă Garanția prețului.
- Îți garantăm că prețul afișat lângă insigna Garanția prețului nu va scădea înainte de plecare.
- Pe site-ul companiei aeriene sau al agenției de turism, rezervă itinerarul exact garantat în Zboruri Google. Pentru a se aplica garanția prețului, toate componentele itinerarului rezervat trebuie să corespundă, inclusiv compania aeriană, numărul zborului, datele, numărul de pasageri, tariful, clasa și politica de anulare.
- După ce selectezi opțiunea de rezervare cu garanția prețului în Zboruri Google, Google urmărește prețul în fiecare zi până la decolare.
- Pentru a te anunța dacă prețul a scăzut sau nu, vei primi un e-mail după decolare.
- Dacă există o scădere de preț, pentru a primi diferența în Google Pay, ți se va solicita să confirmi că ai rezervat zborul.
- În e-mail, dă clic pe Da, am rezervat acest zbor.
- Urmează instrucțiunile:
- introdu numărul de confirmare și numele de familie;
- bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile.
- Dă clic pe Confirmă.
Altfel, accesează pagina Garanția prețului.- Găsește itinerarul garantat.
- Dă clic pe Da, am rezervat.
- Urmează instrucțiunile:
- introdu numărul de confirmare și numele de familie;
- bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile;
- Dă clic pe Confirmă.
Pe pagina Garanția prețului, poți găsi zborurile garantate. În Setări pentru călătorii, îți poți actualiza preferințele pentru e-mailuri.
După ce selectezi o opțiune de rezervare cu garanția prețului în Zboruri Google, garanția prețului intră în vigoare.
Nu. Garanția prețului este fără costuri.
După ce selectezi o opțiune de rezervare cu preț garantat, monitorizăm prețul până la decolarea primului zbor din itinerar. Vei primi un e-mail pentru a te informa dacă prețul a scăzut sau nu. Poți să primești și o actualizare prin e-mail între momentul selectării opțiunii de rezervare cu preț garantat și momentul plecării. Dacă prețul a scăzut, trebuie să confirmi că ai rezervat zborul în termen de 30 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar, astfel încât să-ți putem plăti diferența în Google Pay. Dacă prețul nu a scăzut, poți avea încrederea că ai obținut cel mai bun preț cu Zboruri Google.
Dacă ai selectat o opțiune de rezervare cu garanția prețului, poți să gestionezi zborul pe pagina Garanția prețului.
Dacă prețul scade pentru un zbor eligibil pentru garanție pe care l-ai selectat, vei primi un e-mail de la Zboruri Google. Pentru a confirma garanția, în e-mail, dă clic pe Da, am rezervat acest zbor și urmează instrucțiunile:
- introdu numărul de confirmare și numele de familie.
- Numărul de confirmare este codul alfanumeric din e-mailul de confirmare a rezervării pe care l-ai primit după ce ai cumpărat biletul de zbor pe site-ul companiei aeriene sau al agenției de turism (de exemplu: SFTORB).
- bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile;
- dă clic pe Confirmă.
Altfel, accesează pagina Garanția prețului pentru a-ți gestiona garanția. Pentru a confirma garanția, dă clic pe Da, am rezervat și urmează instrucțiunile.
Poți avea simultan cel mult trei rezervări garantate confirmate.
Important:
- trebuie să ai peste 18 ani;
- trebuie să te conectezi la Portofel Google cu același Cont Google pe care l-ai folosit pentru a căuta zborul pe Zboruri Google. Trebuie să ai sau să creezi un cont Google Pay cu un profil de plăți din S.U.A.
- dacă ai mai multe profiluri de plăți, fixează un profil din S.U.A. când creezi un cont Google Pay. Află cum să gestionezi profilul de plăți individual.
- când devii utilizator Google Pay, trebuie să respecți Termenii și condițiile Google Pay.
Dacă prețul scade, te vom notifica după decolare și îți vom plăti diferența în Google Pay. Dacă nu ai confirmat rezervarea pentru zbor, îți vom cere să faci acest lucru. După ce confirmi, îți vom plăti diferența în Google Pay. De obicei, durează până la 48 de ore pentru ca banii să fie depuși în contul tău.
Dacă nu ai un cont Google Pay (Banii din Google Pay sau soldul Google Pay), trebuie să creezi unul pentru a primi diferența.
- Dacă prețul scade și ai confirmat rezervarea înainte de plecarea primului zbor:
- pentru a revendica diferența:
- dă clic pe Primește suma de X USD. Poți găsi acest lucru în e-mailul „Primești X USD înapoi” pe care ți l-am trimis sau pe pagina Garanția prețului.
- vei fi redirecționat(ă) către Portofel Google, unde ți se va solicita să creezi un cont Google Pay dacă nu ai deja unul. Creează contul în termen de 45 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar.
- în decurs de 48 de ore, vom depune diferența în Banii din Google Pay sau soldul Google Pay prin Portofel Google.
- pentru a revendica diferența:
- Dacă prețul a scăzut și nu ai confirmat rezervarea înainte de plecarea primului zbor:
- confirmă că ai rezervat zborul în termen de cel mult 30 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar;
- după ce confirmi, pentru a revendica diferența:
- dă clic pe Primește suma de X USD. Poți găsi acest lucru în e-mailul „Primești X USD înapoi” pe care ți l-am trimis sau pe pagina Garanția prețului.
- vei fi redirecționat(ă) către Portofel Google, unde ți se va solicita să creezi un cont Google Pay dacă nu ai deja unul. Creează contul în termen de 45 de zile de la confirmarea rezervării.
- în decurs de 48 de ore, vom depune diferența în Banii din Google Pay sau soldul Google Pay prin Portofel Google.
Poți transfera banii în contul tău bancar după ce ajung în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay.
- Accesează Portofel Google.
- Dă clic pe Metode de plată
Bani din Google Pay sau Sold Google Pay
- Introdu suma pe care dorești să o transferi.
- Selectează contul bancar în care dorești să transferi bani.
- Dacă nu ai deja un cont bancar salvat, urmează pașii pentru adăugarea unui cont.
- Dă clic pe Transferă.
Bani din Google Pay sau Sold Google Pay Sfat: ai o limită maximă de transfer de 1.000 USD într-un interval de șapte zile. Află mai multe despre limitele Google Pay.
Dacă întâmpini probleme când folosești site-ul Portofel Google, accesează centrul de ajutor Google Pay.
Gestionează-ți garanțiile pe pagina Garanția prețului. Când dai clic pe Nu, nu am rezervat, nu vom mai trimite notificări prin e-mail pentru itinerarul respectiv.
În plus, poți dezactiva notificările prin e-mail în Setări pentru călătorii. Totuși, în cazul în care confirmi un itinerar garantat, chiar dacă renunți la notificările prin e-mail, vei primi un e-mail final pentru a te informa dacă prețul a scăzut sau nu.
Poți dezactiva funcția Garanția prețului Google din Setări pentru călătorii. Când dezactivezi această funcție, vei elimina toate zborurile cu preț garantat și nu vom afișa insignele pentru Garanția prețului în Zboruri Google. Nu vei primi plăți pentru garanțiile în așteptare, chiar dacă le-ai confirmat deja.Dacă modifici călătoria sau anulezi orice parte a acesteia, nu vei primi diferența înapoi.
Găsești detaliile programului în Termenii și condițiile suplimentare pentru garanția prețului Google. Condițiile se aplică oricărui zbor cu garanția prețului.
Dacă ai probleme sau întrebări, contactează-ne cu privire la zbor.