Cibler des listes de remarketing dans Surveys 360

1. Sélectionnez votre audience

Sélectionnez Liste de remarketing comme audience. Si vous ne possédez pas de compte Google Ads, vous serez invité à découvrir comment accéder aux listes de remarketing.

 

2. Sélectionnez votre pays

Sélectionnez votre pays. Remarque : la langue est déterminée par le pays.

 

3. Recherchez une liste

Cliquez sur Rechercher une liste, puis saisissez des mots clés (par exemple, "visiteurs"). Un champ de saisie semi-automatique affiche les listes de remarketing disponibles correspondant aux termes de recherche. Sélectionnez une liste.

 

4. Confirmez et continuez

Une fois que vous avez sélectionné une liste de remarketing, vérifiez les métadonnées qui s'affichent à droite, puis cliquez sur CONTINUER pour créer l'enquête.

 

Quels types de listes de remarketing pouvez-vous utiliser ?

Vous pouvez utiliser toutes les listes d'audience (à l'exception des listes CRM et des listes d'utilisateurs similaires) destinées au remarketing si vous disposez des droits complets.

Scénario	Comment la liste est-elle créée ?	Utilisable pour le remarketing ?
Scénario 1 : Listes d'audience standards	Listes d'audience créées sur la base des clics, des engagements ou des visites sur le site.	Oui
Scénario 2 : Listes d'audience sur lesquelles l'annonceur dispose des droits complets	Listes d'audience créées sur la base des impressions avec l'autorisation de l'éditeur, et avec toutes les approbations/autorisations requises par le règlement de Google Ads/des plates-formes.	Oui
Scénario 3 : Listes d'audience dont l'annonceur n'est pas propriétaire	Listes d'audience créées sur la base des impressions sans autorisation de l'éditeur et/ou non conformes au règlement de Google Ads/des plates-formes.	Non
Scénario 4 : Listes de cookies tiers	Listes ou segments d'audience créés à l'aide de cookies tiers, et achetés ou loués par un client.	Non
Scénario 5 : Listes d'audience basées sur les vues d'une vidéo YouTube	Listes d'utilisateurs qui ont vu une vidéo YouTube ou interagi avec celle-ci (les comptes Google Ads et YouTube doivent être associés).	Non

Questions fréquentes sur le ciblage par liste de remarketing

Qu'est-ce que le ciblage par liste de remarketing/liste d'audience/liste d'utilisateurs/liste de cookies ?

• Dans le domaine de la publicité, une liste de remarketing permet d'identifier les internautes qui se sont rendus sur un site Web ou qui ont vu une annonce, afin de leur proposer une annonce personnalisée ou très ciblée en fonction de leurs actions passées. Pour les utilisateurs de Surveys 360, les listes de remarketing permettent que les enquêtes ciblent des listes d'utilisateurs/de cookies à partir d'une liste d'audience existante.

Comment le remarketing fonctionne-t-il ?

• Une liste de remarketing est une liste de cookies DoubleClick. Lorsque l'internaute charge un site ou une publicité, il déclenche une balise ou un pixel. Dans ce dernier cas, il s'agit d'un pixel transparent de 1 x 1 chargé à partir d'un domaine tiers qui enregistre le cookie de l'utilisateur ou attribue un nouveau cookie au navigateur de l'utilisateur.

Comment créer une liste de cookies ?

• Google utilise la technologie Smart Pixel qui attribue un cookie DoubleClick et l'enregistre afin de créer une liste. D'autres entreprises peuvent créer leurs propres listes de cookies et les mettre en correspondance avec les cookies DoubleClick grâce à une plate-forme de gestion des données (DMP).

Découvrez comment créer une liste de remarketing.

Quatre scénarios de listes d'audience

Scénario	Comment la liste est-elle créée ?	Utilisable pour le remarketing ?	Utilisable pour Surveys 360 ?
Listes d'audience standards	Listes d'audience créées sur la base des clics, des engagements ou des visites sur le site.	Oui	Oui
Listes d'audience sur lesquelles l'annonceur dispose des droits complets	Listes d'audience créées sur la base des impressions avec l'autorisation de l'éditeur, et avec toutes les approbations ou autorisations requises par le règlement de Google Ads/des plates-formes.	Oui	Oui
Listes d'audience dont l'annonceur n'est pas propriétaire	Listes d'audience créées sur la base des impressions sans autorisation de l'éditeur et/ou non conformes au règlement de Google Ads/des plates-formes.	Non	Non
Listes de cookies tiers	Listes ou segments d'audience créés à l'aide de cookies tiers, et achetés ou loués par un client.	Non	Non

Pourquoi les entreprises utilisent-elles des listes de remarketing ?

• Pour toucher les internautes au moment où ils sont les plus susceptibles d'acheter
• Pour utiliser des listes adaptées à leurs objectifs publicitaires
• Pour toucher une audience plus vaste
• Pour bénéficier de bons prix
• Pour créer facilement des annonces
• Pour savoir où leurs annonces sont diffusées
  • À propos du remarketing

Pourquoi créer une enquête en ciblant une liste de remarketing ? En quoi est-ce pertinent pour une étude de marché ?

• Pour interroger des segments de clients existants
• Pour mesurer la satisfaction des clients
• Pour réaliser le suivi des ventes perdues (paniers abandonnés)

Dans les grandes lignes, comment Surveys 360 diffuse-t-il une enquête auprès d'une liste de remarketing ?

1. Le client importe la liste d'utilisateurs ou l'ID d'audience dans Google Ads.
2. Le client cible la liste de remarketing et lance l'enquête via l'interface du créateur en libre-service.
3. Lorsque les internautes accèdent à un site de notre réseau d'éditeurs, ils reçoivent l'enquête s'ils ont un cookie inscrit dans cette liste.

Où puis-je obtenir plus d'informations sur le remarketing ?

• À propos du remarketing
• À propos de la configuration du remarketing
• Créer une liste de remarketing

Quels sont les points importants à prendre en compte pour cibler des listes de remarketing ?

• Pour chaque liste de cookies, nous trouvons en moyenne 0,25 % des utilisateurs (si votre liste comprend 1 000 cookies, vous obtiendrez environ 2,5 utilisateurs). En effet, l'utilisateur doit se rendre sur l'un des sites de notre réseau d'éditeurs.
• En moyenne, nous constatons un taux d'achèvement (nombre de réponses/impressions) de 30 % pour toutes les enquêtes (ce qui donne environ 1 réponse pour 1 000 cookies sur une période de 7 jours). Le plus sûr est donc de compter sur un ratio 1 utilisateur pour 1 000 cookies.
• Pour pouvoir être utilisées, les listes de cookies doivent être intégrées à Google Ads ou DoubleClick.

Quelles sont les limites du remarketing dans Surveys 360 ?

• Les listes de remarketing multiples ou comprenant de nombreux mobinautes ne sont pas compatibles.
• Vous ne pouvez pas appliquer un ciblage démographique (par âge, sexe et par État/région, par exemple).
• Les utilisateurs inscrits il y a plus de 365 jours sont supprimés.
• Pour obtenir la liste des limites applicables aux enquêtes qui reposent sur le remarketing, consultez le Règlement du programme sur les enquêtes par centres d'intérêt (y compris le remarketing).

Pourquoi les créateurs ne voient-ils pas les listes de remarketing dans Surveys 360 ?

• Il est possible que certains créateurs qui effectuent des recherches ne soient pas les propriétaires directs des comptes Google Ads dans lesquels les listes de remarketing sont importées.
• Par ailleurs, certaines listes de remarketing ne sont pas compatibles (comme les listes d'audience basées sur les impressions qui ne sont pas autorisées par l'éditeur, et/ou qui ne sont pas conformes au règlement de Google Ads ou des plates-formes, ainsi que les listes ou segments d'audience créés à l'aide de cookies tiers, qui sont achetés ou loués).

Quelles listes de remarketing puis-je créer ?

• Vous pouvez créer :
  • des audiences de remarketing basées sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus
  • des listes de remarketing pour les annonces du Réseau de Recherche avec Analytics. En savoir plus
  • Remarque : Pour pouvoir être utilisées, les listes de cookies doivent être intégrées à Google Ads ou DoubleClick.