Begära en prismatchning

Om du köper en vara från Google Store och hittar ett bättre pris hos en utvald återförsäljarpartner eller i Google Store inom returperioden kan du vara kvalificerad för en partiell återbetalning för att matcha det lägre priset (undantag gäller).

Uppfylla kraven för en prismatchning

Google Store matchar annonserade onlinepriser från utvalda återförsäljarpartners, på Google Stores webbplats och i Googles fysiska butiker (där de är tillgängliga). För att hitta en utvald återförsäljarpartner kan du välja ditt land eller din region i verktyget för att hitta en utvald återförsäljarpartner.

Återbetalningar för prismatchningar behandlas när beställningen skickas. Du måste skicka din begäran inom den vanliga returperioden eller den förlängda returperioden under högtider.

Alla dessa villkor gäller:

• Den utvalda återförsäljarpartnern måste finnas i samma land som där du gjorde beställningen från Google Store och priset som matchas måste vara i samma valuta.
• Det annonserade priset måste gälla samma modell. Varan måste ha samma färg och minne, om tillämpligt.
• Det annonserade priset måste fortfarande gälla när du begär en justering. Du måste även ha slutfört ett giltigt köp för varan i Google Store eller i en av Googles fysiska butiker.
• Om varan ej är i lager i Google Store eller hos den utvalda återförsäljarpartnern kan vi inte tillhandahålla prismatchningen.
• Du måste ange en aktiv och offentligt tillgänglig länk till kampanjen eller webbsidan så att vi kan verifiera priset. PDF-filer, skärmbilder, bilder eller enskilda offerter godtas inte.
• Om det lägre priset beror på en kampanj måste du uppfylla alla kvalifikationskrav i kampanjens användarvillkor. Du hittar användarvillkoren för kampanjer i Google Store längst ned på Google Store-sidan.
• För telefoner och andra produkter med dataabonnemang är prismatchningar bara tillgängliga för olåsta modeller. Vi kan inte matcha priset för operatörsmodeller.
• Om vi upptäcker misstänkt eller bedräglig aktivitet kanske du inte får någon prismatchning.
• Vi matchar inte priset för en vara som du har köpt från en tredjepartsåterförsäljare. Du måste då skicka begäran till återförsäljaren i fråga, som tillämpar sin egen policy.
• Den högsta återbetalningen i samband med prismatchning är begränsad till saldot av inköpspriset, efter att inbytessaldot dragits ifrån.

Hitta en utvald återförsäljarpartner

Använd tabellen nedan för att hitta utvalda återförsäljarpartners i ditt land eller din region.