Prośba o gwarancję najniższych cen

Uzyskiwanie gwarancji najniższych cen lub korekty ceny

Podaj informacje o zakupie, a pracownik Google Store skontaktuje się z Tobą.

Jak poprosić o częściowy zwrot pieniędzy, jeśli znajdziesz lepszą cenę

Jeśli kupisz produkt w Google Store i w okresie zwrotu znajdziesz lepszą cenę u wybranego partnera detalicznego lub w Google Store, możesz otrzymać częściowy zwrot środków w wysokości odpowiadającej różnicy cen (obowiązują pewne wyjątki).

Kryteria kwalifikacji do gwarancji najniższych cen

Google Store dopasowuje się do cen podawanych online przez wybranych partnerów detalicznych, w witrynie Google Store i w sklepach stacjonarnych Google (tam, gdzie są dostępne). Aby znaleźć wybranego partnera detalicznego, wybierz kraj lub region w tym narzędziu.

Zwroty środków w ramach gwarancji najniższych cen są rozpatrywane, gdy zamówienie zostanie wysłane. Musisz przesłać prośbę w standardowym lub świątecznym okresie zwrotu.

Muszą być spełnione wszystkie te warunki:

  • Wybrany partner detaliczny musi mieć siedzibę w tym samym kraju, w którym złożono zamówienie w Google Store, a cena musi być podana w tej samej walucie.
  • Reklamowana cena musi być dotyczyć tego samego modelu produktu. Kolor i rozmiar pamięci produktu również muszą być takie same (jeśli ma to zastosowanie).
  • Reklamowana cena musi nadal obowiązywać, gdy poprosisz o korektę. Produkt musiał zostać przez Ciebie kupiony w prawidłowy sposób w Google Store lub w sklepie stacjonarnym Google.
  • Jeśli produkt jest niedostępny w Google Store lub u wybranego partnera detalicznego, nie możemy zapewnić gwarancji najniższych cen.
  • Musisz podać aktywny, ogólnodostępny link do promocji lub strony internetowej potwierdzający cenę. Nie akceptujemy plików PDF, zrzutów ekranu, zdjęć ani indywidualnych wycen.
  • Jeśli niższa cena wynika z promocji, musisz spełniać wszystkie wymagania określone w jej warunkach. Warunki promocji w Google Store znajdziesz na dole strony Google Store.
  • W przypadku telefonów i innych produktów z pakietami danych gwarancja najniższych cen dotyczy tylko modeli bez blokady SIM. Nie możemy zagwarantować najniższej ceny w przypadku modeli operatorów.
  • Jeśli wykryjemy podejrzane lub nieuczciwe działanie, gwarancja najniższych cen może nie zostać przyznana.
  • Nie możemy zapewnić gwarancji najniższych cen w przypadku produktu, który został kupiony u sprzedawcy zewnętrznego. W takiej sytuacji musisz przesłać prośbę do sprzedawcy, który zastosuje własne zasady.
  • Maksymalny zwrot środków w ramach gwarancji najniższych cen jest ograniczony do salda ceny zakupu po uwzględnieniu środków za starsze urządzenie.

Wyłączenia z gwarancji niższych cen:

  • zawarcie umowy na telefon komórkowy lub finansowanie;
  • oferty innych firm dotyczące przedsprzedaży lub wymiany za dopłatą;
  • ceny hurtowe, tylko dla członków, dotyczące edukacji;
  • serwis wysyłkowy, kupon drukowany, oferty kart podarunkowych lub błędy związane z ceną;
  • pakiety produktów, produkty bezpłatne albo pakiety usług lub pomocy;
  • produkty z wyprzedaży, wyjęte z pudełka, odnowione lub używane;
  • produkty wysyłane lub sprzedawane przez osoby trzecie na stronie wybranego partnera detalicznego

Znajdowanie wybranego partnera detalicznego

W poniższej tabeli znajdziesz wybranych partnerów detalicznych w Twoim kraju lub regionie.

 
Region Autoryzowani sprzedawcy
Nowa Zelandia JB Hi-Fi
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Irlandia
  • Currys
  • Harvey Norman
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Singapur
  • Amazon
  • Atrix
  • Best Denki
  • Sądy
  • Lazada
  • Shopee
  • Singtel
  • Sprintcass
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Wielka Brytania
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.co.uk)
  • Argos
  • Currys
  • John Lewis
  • Very.co.uk
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Australia
  • Bunnings
  • Harvey Norman
  • JB Hi-Fi
  • Officeworks
  • The Good Guys
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Japonia
  • Bic Camera / ビックカメラ
  • Edion / エデオン
  • Yamada Denki / ヤマダ電機
  • Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Korea Południowa
  • Gmarket
  • Hi-Mart
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Tajwan
  • Chunghwa Telecom
  • Momo.com
  • PChome
  • Senao International
  • Shopee: Google.TW
  • Taiwan Mobile
  • myfone online
  • Shopee:神腦生活 Senaonline
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Austria
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
  • MediaMarkt
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Belgia

MediaMarkt

Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Czechy
  • Datart
  • O2
  • Alza
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Dania
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Finlandia
  • Clas Ohlson
  • Elgiganti
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Francja
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.fr)
  • Auchan
  • Boulanger
  • Carrefour
  • Darty
  • Fnac
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Niemcy
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
  • Euronics
  • Ekspert
  • MediaMarkt
  • Otto
  • Saturn
  • Tink
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Włochy
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.it)
  • Mediaworld
  • Unieuro
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Holandia
  • Bol.com
  • Coolblue
  • MediaMarkt
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Norwegia
  • Clas Ohlson
  • Elkjøp
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Polska
  • Media Expert
  • Play
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Portugalia

MediaMarkt

Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Hiszpania
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.es)
  • El Corte Inglés
  • MediaMarkt
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Szwecja
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
  • MediaMarkt
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Szwajcaria
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
  • Digitec
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Kanada
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.ca)
  • Best Buy
  • The Source
  • Walmart
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Portoryko
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart
Kraj Autoryzowani sprzedawcy
Stany Zjednoczone
  • Amazon (sprzedawca: Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Signifi
  • Target
  • Walmart

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
18151132932778716161
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false