Preferred Care kopen via de Google Store

Als je in de Google Store of bij een verkooppartner een in aanmerking komend apparaat koopt, kun je ook een Preferred Care1-abonnement kopen.

Kies je locatie:

Preferred Care is een verlengde garantie die je kunt kopen voor in aanmerking komende apparaten die je in de Google Store of bij een verkooppartner hebt gekocht. De bescherming gaat verder dan de standaardgarantie van Google.

Er zijn twee typen Preferred Care-abonnementen:

  • Abonnement van 2 jaar: Een eenmalige betaling
  • Maandabonnement: Maandelijkse betalingen gedurende maximaal 60 maanden voor nieuwere apparaten (Pixel 7a en hoger, Pixel-smartwatches en Pixel-tablets) of 36 maanden voor oudere apparaten. Het maandabonnement is niet beschikbaar voor Fitbit.

Abonnementen zijn optioneel en kunnen op elk moment worden opgezegd (je ontvangt een toepasselijke terugbetaling). Meer informatie over hoe je een Preferred Care-abonnement opzegt.

Beide abonnementen omvatten het volgende:

  • Dekking voor mechanische/elektrische defecten nadat de garantie van Google is verlopen.
  • Dekking voor onopzettelijke schade door gebruik (schade door vallen, morsen, barsten) vanaf de eerste dag.
  • Geen claimlimieten voor mechanische/elektrische defecten na de garantieperiode en twee claims per voortschrijdende periode van 12 maanden voor onopzettelijke schade door gebruik (maximaal $ 1500 per claim).
  • Reparatie van een gebarsten scherm in de winkel voor in aanmerking komende apparaten.
  • De servicekosten voor reparatie van een gebarsten scherm zijn $ 29. De servicekosten voor vervanging verschillen per apparaat ($ 19-$ 129). Hieronder vind je de servicekosten per apparaat.
  • Claims kunnen worden uitgevoerd met nieuwe of refurbished apparaten en kunnen hetzelfde model of een ander model van vergelijkbare aard en kwaliteit zijn.
  • Voor vervangingen kun je kosten voor niet-retourzending voorkomen door je beschadigde of defecte apparaat terug te sturen.

Neem de Algemene Voorwaarden door voor meer informatie, waaronder een bepaling voor bindende arbitrage.

Selecteer hieronder een in aanmerking komend apparaat voor de abonnementsprijzen (plus belasting, indien van toepassing):

Preferred Care kopen bij je artikel in de Google Store

Preferred Care kopen

  • Bij een nieuw apparaat uit de Google Store: Voeg het toe aan je winkelwagen tijdens het afrekenen.
  • Binnen 30 dagen na aankoop van een apparaat in de Google Store of bij een onafhankelijke verkoper: Check de pagina met deelnamevereisten voor Preferred Care.
    1. Ga naar de pagina Preferred Care-beheer: store.google.com/preferred_care.
    2. Zoek de bestelling waaraan je Preferred Care wilt toevoegen en klik op Controleren en kopen.
    3. Zodra je Preferred Care hebt gekocht, wordt er een nieuwe bestelling gegenereerd met een afzonderlijke e-mailbevestiging.
  • Voor de Fitbit Ace LTE: Je kunt Preferred Care ook binnen 30 dagen na aankoop toevoegen via de Fitbit Ace-app.

Belangrijke details:

  • Claimlimieten: Er gelden limieten voor claims vanwege onopzettelijke schade (meestal 2 per jaar).
  • Servicekosten/eigen risico: Je betaalt een bedrag voor reparaties of vervangingen.
  • Uitzonderingen: Preferred Care dekt niet alles (bijvoorbeeld opzettelijke schade, misbruik, verliezen die onder de garantie van de fabrikant vallen).

Dekking, kosten en servicekosten/eigen risico

Hieronder vind je de in aanmerking komende apparaten en abonnementsprijzen.

Telefoons

Pixel 9a
  • Maandabonnement: 6 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van twee jaar: 109 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD
Pixel 9, Pixel 8
  • Maandabonnement: 8 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 159 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 79 USD
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Maandabonnement: 12 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 249 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 129 USD
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Maandabonnement: 15 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 279 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 129 USD

Belangrijk: Voor Fold-apparaten valt alleen het kleinere buitenste scherm onder het eigen risico voor reparatiekosten. Het binnenste, vouwbare scherm valt niet onder het eigen risico voor reparatiekosten.

Pixel 8a
  • Maandabonnement: 6 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 109 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD
Pixel 7a
  • Maandabonnement: 5 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 99 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD
Pixel 7 Pro
  • Maandabonnement: 9 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 199 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 99 USD
Pixel 7
  • Maandabonnement: 7 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 149 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 79 USD

Tablets

Pixel Tablet (met of zonder Oplaaddock met speaker)
  • Maandabonnement: 5 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 99 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: n.v.t.
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD

Smartwatches

Pixel Watch 3 (41 mm en 45 mm)
  • Maandabonnement: 4 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 89 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: 29 USD
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD
Pixel Watch 2
  • Maandabonnement: 4 USD per maand, maximaal 60 maanden
  • Abonnement van 2 jaar: 89 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: n.v.t.
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 49 USD

Fitbit-apparaten

Fitbit Ace 3, Fitbit Inspire 3
  • Abonnement van 2 jaar: 19 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: n.v.t.
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 19 USD
Fitbit Ace LTE, Fitbit Luxe, Fitbit Charge 6, Fitbit Versa 4, Fitbit Luxe gorjana, Fitbit Sense 2
  • Abonnement van 2 jaar: 29 USD
  • Servicekosten voor schermreparatie in fysiek reparatiecentrum in geval van onopzettelijke schade: n.v.t.
  • Mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade (alle andere servicekosten): 29 USD

Disclaimers

Als je apparaat vóór 24 februari 2025 wordt verstuurd, is de aanbieder van je serviceovereenkomst Assurant. Klik hier voor meer informatie over het programma en de Algemene Voorwaarden.

Gerelateerde bronnen

Belangrijk: Preferred Care is tijdelijk niet te koop in Canada. Voor bestaande gebruikers blijft de dekking op hun huidige apparaten actief en onveranderd.

Preferred Care is een verlengde garantie die je kunt kopen voor in aanmerking komende apparaten die je in de Google Store hebt gekocht. De bescherming gaat verder dan de standaardgarantie van Google.

Welke dekking Preferred Care biedt

Productschade

Dekt productschade of hardwarefouten als gevolg van:

  • Ontoereikende vloeistofbestendigheid
  • Schermdefect

Hardwarefouten

Dekt je artikel tegen hardwaredefecten als gevolg van materiaal- en fabricagefouten nadat de garantie van Google is verlopen.

Apparaat kan niet worden gevonden (alleen maandabonnement)

Voor gebruikers buiten Quebec met een Pixel 8 of nieuwere telefoon is het maandabonnement ook inclusief dekking voor als het apparaat niet kan worden gevonden.

Bescherm je telefoon door Vind mijn apparaat te activeren zodra je het nieuwe apparaat krijgt. Als je het gedekte apparaat kwijt bent en Vind mijn apparaat het niet kan vinden, dekt Preferred Care de vervanging van je apparaat.

Ga naar de Algemene Voorwaarden voor meer informatie over wat er onder Preferred Care valt. Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen.

Er is één type betalingsplan:

  • Maandabonnement: Maandelijkse betalingen totdat je opzegt, maximaal 60 maanden.

Selecteer hieronder een in aanmerking komend apparaat voor de abonnementsprijzen (plus belasting, indien van toepassing):

Preferred Care kopen bij je artikel in de Google Store

Belangrijk: Preferred Care is tijdelijk niet te koop in Canada.

Zo koop je Preferred Care:

  • Bij een nieuw apparaat uit de Google Store: Voeg het toe aan je winkelwagen tijdens het afrekenen.
  • Doe het volgende binnen 30 dagen na aankoop van een apparaat in de Google Store:
    1. Ga naar de pagina met deelnamevereisten voor Preferred Care.
    2. Ga naar de pagina Preferred Care-beheer.
    3. Zoek de bestelling waaraan je Preferred Care wilt toevoegen en klik op Controleren en kopen.
    4. Zodra je Preferred Care hebt gekocht, wordt er een nieuwe bestelling gegenereerd met een afzonderlijke e-mailbevestiging.

Tips:

  • Als je Preferred Care koopt via de Google Store, beheert Assurant de reparatie of vervanging van het artikel.
  • Assurant dekt mechanische/elektrische defecten nadat de garantie van Google is afgelopen.
  • Assurant biedt bij inschrijving of wanneer Google je apparaat verstuurt (afhankelijk van wat later is) ook dekking voor claims wegens onopzettelijke schade.

Dekking, kosten en eigen risico

Telefoons

Pixel 9a
  • Maandabonnement: 8 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: 39 CAD
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 99 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 119 CAD
Pixel 9, Pixel 8
  • Maandabonnement: 10 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: 39 CAD
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 99 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 119 CAD
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Maandabonnement: 15 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: 39 CAD
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 159 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 229 CAD
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Maandabonnement: 18 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: 29 CAD
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 159 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: Pixel 9 Pro Fold: 229 CAD, Pixel Fold: n.v.t.

Belangrijk: Voor Fold-apparaten valt alleen het kleinere buitenste scherm onder het eigen risico voor reparatiekosten. Het binnenste, vouwbare scherm valt niet onder het eigen risico voor reparatiekosten.

Pixel 8a
  • Maandabonnement: 7 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: 39 CAD
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 59 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 59 CAD

Tablets

Pixel Tablet (met oplaaddock met speaker)
  • Maandabonnement: 6 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: n.v.t.
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 129 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: n.v.t.
Pixel Tablet (zonder oplaaddock met speaker)
  • Maandabonnement: 6 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: n.v.t.
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 59 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: n.v.t.

Smartwatches

Pixel Watch 3 (41 mm en 45 mm)
  • Maandabonnement: 5 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: n.v.t.
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 59 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 59 CAD
Pixel Watch 2
  • Maandabonnement: 5 CAD per maand (maximaal 60 maanden)
  • Servicekosten voor reparatie bij productschade in de vorm van schermdefecten in fysiek reparatiecentrum: n.v.t.
  • Servicekosten voor reparatie of vervanging bij hardwarefouten en andere productschade: 59 CAD
  • Servicekosten voor vervanging als het apparaat niet kan worden gevonden: 89 CAD

Limieten voor claims

Belangrijk: Er geldt geen limiet voor claims wegens hardwarefouten nadat de garantie van Google is verlopen.

Categorie

Apparaat

Abonnement van 2 jaar

Maandelijkse dekking

Telefoons

Pixel 6, Pixel 6 Pro en nieuwere apparaten

Maximaal 2 gevallen van productschade en 1 geval van een niet te vinden apparaat (indien beschikbaar) per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging

Maximaal 2 gevallen van productschade en 1 geval van een niet te vinden apparaat (indien beschikbaar) per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging

Pixel 5 en eerdere apparaten

2 gevallen van productschade in een periode van 24 maanden

N.v.t.

Tablets Pixel Tablet 2 gevallen van productschade per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging 2 gevallen van productschade per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging
Smartwatches Pixel Watch 2 en hoger Maximaal 2 gevallen van productschade en 1 geval van een niet te vinden apparaat (indien beschikbaar) per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging Maximaal 2 gevallen van productschade en 1 geval van een niet te vinden apparaat (indien beschikbaar) per voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste reparatie of vervanging

Laptops

Alle beschikbare modellen

2 gevallen van productschade in een periode van 24 maanden

N.v.t.

Gerelateerde bronnen

Preferred Care is een verlengde garantie die je kunt kopen voor in aanmerking komende apparaten die je in de Google Store hebt gekocht. De bescherming gaat verder dan de standaardgarantie van Google.

Er zijn 2 typen betalingsplannen:

Welke dekking Preferred Care biedt

Onopzettelijke schade

Zolang het artikel is ingeschreven, is het gedekt tegen onopzettelijke schade, zoals schade door vallen en stoten, gemorste vloeistoffen en barsten. Hieronder vind je de prijzen, eigen risico's en limieten voor claims.

Mechanische of elektrische defecten

Zolang het artikel is ingeschreven, is het gedekt tegen mechanische of elektrische defecten die optreden nadat de beperkte fabrieksgarantie van Google is verlopen.

Neem de Algemene Voorwaarden van Preferred Care door voor meer informatie over wat er onder Preferred Care valt.

Selecteer hieronder een in aanmerking komend apparaat voor abonnementsprijzen:

Belangrijk: In Japan wordt Preferred Care aangeboden in samenwerking met Asurion Japan K.K., een vertrouwde aanbieder van mobiele bescherming en technische support. Asurion Japan Co., Ltd. biedt mobiele beveiliging en support na de verkoop in samenwerking met toonaangevende mobiele providers. Het bedrijf ondersteunt meer dan 65 miljoen klanten in Japan. Ga naar de website van Asurion Japan K.K. voor meer informatie.

Preferred Care kopen bij je artikel in de Google Store

Zo koop je Preferred Care:

  • Bij een nieuw apparaat uit de Google Store: Voeg het toe aan je winkelwagen tijdens het afrekenen.
  • Binnen 30 dagen na aankoop van een apparaat in de Google Store: Ga naar de pagina met deelnamevereisten voor Preferred Care.
    • Preferred Care is niet beschikbaar voor apparaten die zijn gekocht bij onafhankelijke verkopers in Japan.
  1. Ga naar de pagina Preferred Care-beheer.
  2. Zoek de bestelling waaraan je Preferred Care wilt toevoegen en klik op Controleren en kopen.
  3. Zodra je Preferred Care hebt gekocht, wordt er een nieuwe bestelling gegenereerd met een afzonderlijke e-mailbevestiging.

Dekking, kosten en eigen risico

Telefoons

Pixel 9a
  • Maandabonnement: 600 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 12.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 7700 JPY
Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro
  • Maandabonnement: 1500 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 29.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 11.550 JPY
Pixel 9, Pixel 8
  • Maandabonnement: 900 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 17.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 9900 JPY
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Maandabonnement: 1900 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 33.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 14.190 JPY
Pixel 8 Pro
  • Maandabonnement: 1400 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 28.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 11.550 JPY
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Maandabonnement: 500 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 11.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 7700 JPY

Smartwatches

Pixel Watch 3 (41 mm en 45 mm), Pixel Watch 2
  • Maandabonnement: 500 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 11.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 7700 JPY

Tablets

Pixel Tablet
  • Maandabonnement: 600 JPY
  • Abonnement van 2 jaar: 12.000 JPY
  • Eigen risico voor mechanische of elektrische defecten en onopzettelijke schade: 7700 JPY

Limieten voor claims

Belangrijk: Er geldt geen limiet voor claims wegens mechanische defecten nadat de garantie van Google is verlopen.

Categorie

Apparaat

Abonnement van 2 jaar

Telefoons

Pixel 7a en nieuwere apparaten

Maximaal 2 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Tablets

Pixel Tablet

Maximaal 2 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Smartwatches

Pixel Watch 2 en hoger

Maximaal 2 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Gerelateerde bronnen

Preferred Care is een verlengde garantie die je kunt kopen voor in aanmerking komende apparaten die je in de Google Store hebt gekocht.

Welke dekking Preferred Care biedt

Onopzettelijke en overige schade

Dekking van onopzettelijke schade, zoals schade door vallen, gemorste vloeistoffen, barsten in het scherm of op andere plekken, zolang het artikel is ingeschreven. Hieronder valt ook schade veroorzaakt door huisdieren, opzettelijke schade en dekking voor apparaatdefecten na 24 maanden. Hieronder vind je de prijzen, het eigen risico en de limieten voor claims.

Verlies en diefstal

Als je Preferred Care met garantie voor verlies en diefstal hebt gekocht, is je in aanmerking komende artikel ook gedekt als je het kwijtraakt of het wordt gestolen.

Ga naar de Algemene Voorwaarden voor meer informatie over wat er onder Preferred Care valt.

Typen betalingsplannen

Er zijn twee typen Preferred Care-betalingsplannen:

  • Abonnement van 2 jaar: Een eenmalige betaling vooraf.
  • Maandabonnement: Maandelijkse betalingen totdat je opzegt, maximaal 60 maanden.

Selecteer hieronder een in aanmerking komend apparaat voor de abonnementsprijzen (plus belasting, indien van toepassing):

Tip: In het Verenigd Koninkrijk wordt Preferred Care aangeboden in samenwerking met Asurion Europe Limited. Asurion is gespecialiseerd in bescherming en garantieabonnementen voor mobiele apparaten. Het is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dat is geautoriseerd door de Financial Conduct Authority (FCA). De producten van Preferred Care zijn verzekeringen die worden uitgegeven door WDP Insurance Limited.

Preferred Care kopen bij je artikel in de Google Store

Je kunt Preferred Care op de volgende manieren kopen:

  • Bij een nieuw apparaat uit de Google Store: Voeg het toe aan je winkelwagen tijdens het afrekenen.
  • Binnen 30 dagen na aankoop van een apparaat in de Google Store: Check de pagina met deelnamevereisten voor Preferred Care.
    • Tip: Preferred Care is niet beschikbaar voor apparaten die zijn gekocht bij onafhankelijke verkopers in het Verenigd Koninkrijk.
  • Ga naar de beheerpagina voor Preferred Care: Zoek de apparaatbestelling waaraan je Preferred Care wilt toevoegen en klik op Controleren en kopen.

Zodra je Preferred Care hebt gekocht, wordt er een nieuwe bestelling gegenereerd met een afzonderlijke e-mailbevestiging.

Dekking, kosten en eigen risico

Telefoons

Pixel 9a
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 4,49 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 6,49 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 79 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 119 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 59 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 79 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 59 GBP
Pixel 9, Pixel 8
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 6,49 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 7,99 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 109 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 149 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 59 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 79 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 59 GBP
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 8,99 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 10,99 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 179 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 219 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 79 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 109 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 79 GBP
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 13,99 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 15,99 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 269 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 309 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 99 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 159 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 99 GBP
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 4,49 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 6,49 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 79 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 119 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 39 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 59 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 39 GBP

Smartwatches

Pixel Watch 3 (41 mm en 45 mm), Pixel Watch 2
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 4,49 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 6,49 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 79 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 119 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 39 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 59 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 39 GBP

Tablets

Pixel Tablet (met of zonder Oplaaddock met speaker)
  • Maandabonnement:
    • Alleen garantie voor schade: 5,99 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 7,99 GBP
  • Abonnement van twee jaar:
    • Alleen garantie voor schade: 99 GBP
    • Met garantie voor verlies en diefstal: 139 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens onopzettelijke schade: 39 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens verlies en diefstal: 59 GBP
  • Eigen risico voor claims wegens defecten na maand 24: 39 GBP

Limieten voor claims

Categorie

Apparaat

Limieten voor claims vanwege onopzettelijke schade:

Limieten voor claims vanwege onopzettelijke schade en verlies en diefstal:

Telefoons

Pixel 7a, 8a, 8, 8 Pro, Pixel Fold en toekomstige in aanmerking komende apparaten

Maximaal 3 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Maximaal 3 gevallen in totaal van onopzettelijke schade of verlies en diefstal in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Tablets

Pixel Tablet met oplaaddock met speaker

Pixel Tablet

Maximaal 3 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Maximaal 3 gevallen in totaal van onopzettelijke schade of verlies en diefstal in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Smartwatches

Pixel Watch 2 en hoger

Maximaal 3 gevallen van onopzettelijke schade in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Maximaal 3 gevallen in totaal van onopzettelijke schade of verlies en diefstal in een voortschrijdende periode van 12 maanden, op basis van de datum van de eerste vervanging

Tip: Als je je apparaat langer dan 24 maanden inschrijft, biedt dit bescherming tegen apparaatdefecten die buiten de standaard fabrieksgarantie van Google van 24 maanden in het Verenigd Koninkrijk vallen.

Beleid voor opzeggen en terugbetalingen

Neem het gedetailleerde beleid voor opzeggen en terugbetalingen door voor meer informatie over hoe je je Preferred Care-abonnement opzegt en hoe je een terugbetaling krijgt.

Disclaimers

[1] Preferred Care-voordelen staan los van het recht van een consument op kosteloze reparatie of vervanging, door de verkoper, van goederen die niet in overeenstemming zijn met de verkoopovereenkomst.

[2] 0330 808 4291 is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur, op zaterdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zondag van 09:00 tot 18:00 uur. We zijn ook geopend op feestdagen (met uitzondering van eerste kerstdag en paaszondag). Gesprekken naar 03-nummers kosten hetzelfde als gesprekken naar vaste telefoonnummers in het Verenigd Koninkrijk die beginnen met 01 en 02. Gesprekken van vaste en mobiele telefoons zijn inbegrepen bij pakketten voor kosteloze en ingesloten gesprekken. Als je vanuit het buitenland belt, bel je naar +44 330 808 4291. Vervang de + door het internationale voorloopnummer dat relevant is voor je locatie (neem contact op met je provider voor informatie over internationale tarieven).

Gerelateerde bronnen

Het Preferred Care-abonnement van 2 jaar is op dit moment alleen beschikbaar voor apparaten die zijn gekocht in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Japan.

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
12412533776743681955
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false