Vyhledání produktů
Podle kategorie- Přejděte do obchodu Google Store.
- Vlevo nahoře najdete seznam kategorií produktů.
- Pokud chcete najít související produkty, vyberte kategorii.
- Přejděte do obchodu Google Store.
- Vpravo nahoře klikněte na Vyhledávání
.
- Zadejte hledané slovo. Můžete vyhledat:
- Konkrétní produkty: Zadejte název produktu, například
Pixel
neboNest
. - Kategorie: Zadejte kategorii produktů, například
Telefony
neboDomácnost
. - Popisy: Zadejte krátkou frázi nebo popis a my najdeme relevantní výsledky.
- Konkrétní produkty: Zadejte název produktu, například
Tip: Pokud chcete zobrazit funkce a obrázky produktu, klikněte na produkt. Technické podrobnosti zobrazíte kliknutím na Technické specifikace.
Správa košíku
Po vložení položek do košíku můžete v objednávce provést změny.
Přidání položky do košíku- Přejděte do obchodu Google Store.
- Vyberte produkt, který chcete koupit.
- Klikněte na Koupit.
- Vyberte možnosti a konfigurace zařízení (pokud jsou k dispozici).
- Klikněte na Přidat do košíku.
- Přejděte do obchodu Google Store.
- Vpravo nahoře klikněte na nákupní košík
.
Důležité: Všechny položky v jedné objednávce musí používat stejnou možnost dopravy. Další informace o našich možnostech dopravy
Aktualizujte položky v košíku:
- Změna množství: Vlevo od počtu produktů klikněte na šipku dolů
.
- Smazání položky: Klikněte na Odstranit.
Dokončení nákupu
Důležité: Dodací a fakturační adresa musí být v oblastech, kde funguje obchod Google Store.
Až zkontrolujete položky v nákupním košíku, postupujte takto:
Vyberte Dokončit nákup.- Klikněte na Získat kód.
- Na webu vydavatele platební metody se přihlaste ke svému účtu.
- V historii transakcí najděte vratnou transakci v hodnotě nižší než 1,95 USD s názvem „GOOGLE“. Ověřovací kód je posledních šest číslic.
- Částka vratného poplatku se liší podle měny.
- Kód by měl být doručen okamžitě, ale někdy to může trvat až sedm dní.
- Tip: Nejde o platbu, ale jen o malý poplatek nebo blokaci malé částky. Platby jsou vráceny do 30 dnů.
- Zadejte šestimístný kód.
- Klikněte na Ověřit.
Podporované dodací adresy
Důležité: Objednávky z obchodu Google Store nelze doručit na:
- Vojenské adresy (APO a FPO) a nebytové adresy, například poštovní přihrádky nebo adresy pro pohotovostní služby.
- Určitá PSČ v některých zemích nebo oblastech, která dopravce nepodporuje.
Pokud chcete zakoupit zařízení z obchodu Google Store, vaše dodací adresa musí být ve stejné oblasti jako obchod Google Store, ve kterém jste zařízení pořídili. Podívejte se na seznam zemí a oblastí, kde funguje Google Store.
Hromadné nákupy zařízení
Maximální počet kusů konkrétní položky, který můžete zakoupit naráz, je omezen. Pokud chcete koupit více položek, než je maximální povolený počet, musíte počkat 24 hodin a pak zadat samostatnou objednávku nebo vybrat jednu z těchto možností:
- Firmy: Pokud chcete koupit Chromebooky pro svou firmu, přejděte do služby Chrome Enterprise.
- Vzdělávací organizace: Pokud chcete koupit zařízení pro výuku, přejděte do služby Google for Education.
Předobjednávky
Některé položky jsou k dispozici jako předobjednávky, což znamená, že můžete zadat objednávku ještě před oficiálním datem prodeje. Při placení se vám zobrazí odhadované datum doručení a u vaší platební metody proběhne blokování kvůli ověření. Platba vám bude naúčtována, jakmile bude objednávka odeslána ze skladu.