Google は、製品が持続可能な方法で設計、包装、リサイクルされるよう努めています。また、Google の製品またはその他の使用されなくなった電子機器をリサイクルするためのサポートも提供しています。詳しくは、環境保護に対する Google の取り組みについての記事をご覧ください。
EU の電気電子機器廃棄物(WEEE)指令とリサイクルについて詳しくは、WEEE のページをご覧ください。
Google ストアでリサイクルできるデバイス
Google ストアではさまざまな製品のリサイクルに対応しています。受け付けている製品のリストは変更される可能性があります。
デバイスの種類
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詳細
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アクセサリー
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充電器、電源、ケーブル、スマートフォン ケース、キーボードなど |
ストリーミング デバイス
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Chromecast、Fire Stick など |
フィットネス トラッカー
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Fitbit など |
ホーム スピーカー
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ノートパソコン
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Chromebook など
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Google Nest 煙・一酸化炭素警報
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Google Nest デバイスのみ
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Google Nest サーモスタット
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Google Nest デバイスのみ
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セキュリティ カメラ、スマートロック
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スマートフォン
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Google Pixel、Samsung、iPhone など |
スマートウォッチ |
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タブレット
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Google Pixel Slate、iPad mini など |
VR ヘッドセット
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Google Cardboard、Meta Quest 2 など |
ホーム ネットワーク機器
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Wi-Fi ルーター、Wi-Fi アクセス ポイントなど |
有線 / ワイヤレス イヤホン
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Pointy ボックス(2G)
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Google ブランドの Pointy ボックスのみ
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Pointy ボックス(4G)
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Google ブランドの Pointy ボックスのみ
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デバイスのリサイクル
個人情報を保護するため、リサイクルに出す前にデバイスを出荷時の設定にリセットしてデータを削除してください。データの削除方法については、デバイスのメーカーにご確認ください。
デバイスを配送する
配送を依頼できます(追加料金は発生しません)。サードパーティのリサイクル パートナーから、送料支払い済みの配送ラベルをメールでお送りします。配送でリサイクルに出す手順は次のとおりです。
- 配送ラベルを注文します。
- 丈夫な箱にデバイスを入れます。
- 箱にラベルを貼り付けます。
- 手順に沿って発送手続きを行います。
- デバイスは、責任を持ってリサイクルされます。
地域のリサイクル業者に持ち込む
検索または Google マップで、リサイクル回収サービスを提供している近くの業者を探します(「近くの電子機器のリサイクル」などのキーワードを使う)。
ヒント: 検索結果は、お住まいの地域、およびその地域で使用されている以下の言語での現地情報によって異なります。
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語
- フランス語
- ドイツ語
- イタリア語
- 日本語
- ノルウェー語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- スペイン語
- スウェーデン語
各地域でのリサイクルに関する情報
情報を参照するには、下のボタンをタップまたはクリックして、該当する国を選択してください。
米国でのリサイクルに関する追加情報
Google ではお客様を対象に、パートナーである RLG を通じて、追加料金なしのメールバック プログラムを提供しています。メールバック プログラムを使用する手順は、次のとおりです。
- RLG に配送ラベルを注文します。
- ラベルを受け取ったら、製品を安全に梱包します。
- 箱にラベルを貼り付けます。
- デバイスは、責任を持ってリサイクルされます。
Google は、パートナーである Reverse Logistics Group Americas, Inc.(RLGA)を通じてメールバック プログラムを提供しています。このプログラムでは、Google のお客様が Google やその他のブランドの製品を 1 台購入し、その代わりに同種の機器を 1 台返却するという形で、無料でリサイクルできます。メールバック プログラムを使用する手順は、次のとおりです。
- RLG に送料なしの配送ラベルを注文します。
- ラベルを受け取ったら、製品を安全に梱包します。
- 箱にラベルを貼り付けます。
- デバイスは、責任を持ってリサイクルされます。
Google 製品を返品するお客様を対象に、Google は、パートナーである RLG を通じて、米国全土で利用できる追加料金なしのメールバック プログラムを提供しています。メールバック プログラムを使用する手順は、次のとおりです。
- RLG に配送ラベルを注文します。
- ラベルを受け取ったら、製品を安全に梱包します。
- 梱包が必要な場合、メリーランド州では無料で注文できます。
- 箱にラベルを貼り付けます。
- デバイスは、責任を持ってリサイクルされます。