Subskrypcją Google Nest Aware możesz zarządzać na stronie „Zarządzanie subskrypcją Nest”. Dowiedz się więcej o anulowaniu subskrypcji, zmienianiu subskrypcji Nest Aware i opcjach płatności.
Anuluj subskrypcję
Ważne: gdy anulujesz subskrypcję Nest Aware, utracisz klipy z wykrywaniem dźwięku i niezapisane filmy. Zanim anulujesz subskrypcję, dowiedz się, jak zapisać ważne klipy.
Subskrypcję Google Nest Aware możesz anulować w Google Store na stronie „Zarządzanie subskrypcją Nest”.
Aby anulować subskrypcję Nest Aware, musisz najpierw określić, gdzie została kupiona. Zanim to zrobisz, zapoznaj się z zasadami anulowania subskrypcji Nest Aware.
- Jeśli subskrypcja została kupiona w Google Play: dowiedz się, jak anulować subskrypcję w Google Play.
- Jeśli subskrypcja została kupiona w Google Store lub Nest Store: wykonaj czynności podane poniżej.
- Otwórz stronę zarządzania subskrypcjami w Google Store.
- Zaloguj się przez Google.
- Na stronie „Subskrypcje” wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Po prawej stronie kliknij Więcej
Anuluj subskrypcję.
Wskazówka: wyświetli się podsumowanie opłat. - Aby dokończyć anulowanie, kliknij Anuluj subskrypcję.
Na komputerze
- Otwórz stronę zarządzania subskrypcjami Nest.
- Zaloguj się na konto Nest.
- Jeśli masz więcej niż 1 dom, wybierz ten z subskrypcją, którą chcesz anulować.
- W sekcji „Subskrypcje” wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Kliknij Anuluj subskrypcję.
- Aby dokończyć anulowanie, kliknij Anuluj subskrypcję.
W aplikacji Nest
- W aplikacji Nest kliknij Ustawienia
.
Wskazówka: jeśli masz kilka domów, wybierz odpowiedni dom i kamerę. - Kliknij Nest Aware.
- Zobaczysz ekran z listą funkcji Nest Aware. U dołu kliknij Zarządzaj subskrypcją.
- W sekcji „Subskrypcje” wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Kliknij Anuluj subskrypcję.
- Aby dokończyć anulowanie, kliknij Anuluj subskrypcję.
Zmienianie subskrypcji Nest Aware
Ważne:
- Po przeniesieniu konta Nest do Google nie możesz kupować żadnych nowych subskrypcji Nest Aware 1 generacji.
- Nie możesz zmienić abonamentu z miesięcznego na roczny ani z rocznego na miesięczny.
- W każdej chwili możesz przejść z Nest Aware 2 generacji na Nest Aware Plus.
W każdej chwili możesz przełączyć się między Nest Aware a Nest Aware Plus. Aby zmienić abonament, otwórz stronę zarządzania subskrypcjami w Google Store.
Od 13 lipca 2023 r. nie będzie już można kupić subskrypcji Nest Aware 1 generacji. Wszystkie dotychczas wykupione subskrypcje będą nadal odnawiane. Aby nadal korzystać z tej usługi, zasubskrybuj najnowszą wersję Nest Aware.
Zmienianie formy płatności
Możesz zmienić kartę lub formę płatności, której używasz do opłacania subskrypcji.
Change your Nest Aware payment method on the Google Store | Google Store
- Otwórz stronę zarządzania subskrypcjami w Google Store.
- Wybierz Zmień formę płatności przy subskrypcji, którą chcesz zaktualizować.
- Wybierz formę płatności
Prześlij.
Wskazówka: jeśli chcesz przejść z okresu próbnego na płatną subskrypcję lub uzyskać informacje na temat swojego rachunku i potrzebujesz wsparcia, dowiedz się więcej o problemach z płatnościami w Nest.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat usługi Nest
Jeśli masz pytania dotyczące form płatności, konta Nest, instrukcji konfigurowania kamery itp., odwiedź Centrum pomocy Google Nest. Możesz też skontaktować się z zespołem pomocy Nest.