Administrer dit Nest Aware-abonnement i Google Store

Du kan administrere dit Google Nest Aware-abonnement på siden "Administration af Nest-abonnementer". Få flere oplysninger om betalingsmuligheder, hvordan du opsiger dit abonnement, og hvordan du skifter Nest Aware-abonnement.

Opsig dit abonnement

Vigtigt! Når du opsiger et Nest Aware-abonnement, mister du dine klip for registrering af lyd og alle de videoer, du ikke har gemt. Før du opsiger, kan du se, hvordan du gemmer vigtige klip.

Du kan opsige dit Google Nest Aware-abonnement i Google Store på siden "Administration af Nest-abonnementer".

Hvis du vil opsige dit Nest Aware-abonnement, skal du først finde ud af, hvor du har købt dit abonnement. Sørg for at tjekke opsigelsespolitikkerne for Nest Aware, inden du opsiger abonnementet.

Hvis du har købt dit abonnement via Google Play: Se, hvordan du opsiger dit Google Play-abonnement.
Hvis du har købt dit abonnement via Google Store eller Nest Store: Følg vejledningen nedenfor.

Sådan opsiger du dit abonnement, hvis du har købt det i Google Store

Gå til siden Administration af Google Store-abonnementer.
Log ind med Google.
Vælg det abonnement, du vil opsige, på siden "Abonnementer".
Til højre skal du vælge Mere Opsig abonnement.
Tip! Du får en oversigt over opkrævninger.
Vælg Opsig abonnement for at gennemføre opsigelsen.

Sådan opsiger du dit abonnement, hvis du har købt det via Nest Store

Fra din computer

Gå til siden Administration af Nest-abonnementer.
Log ind med din Nest-konto.
Hvis du har mere end ét hjem, skal du vælge hjemmet med det abonnement, du vil opsige.
Vælg det abonnement, du vil opsige, i sektionen "Subscriptions" [Abonnementer].
Klik på Opsig abonnement.
Vælg Opsig abonnement for at gennemføre opsigelsen.

I Nest-appen

Tryk på Settings [Indstillinger] i Nest-appen.
Tip! Hvis du har flere hjem, skal du sørge for at vælge det rigtige hjem og det rigtige kamera.
Tryk på Nest Aware.
Du får vist et skærmbillede med nogle af funktionerne i Nest Aware. Vælg Manage Subscription [Administrer abonnement] nederst på skærmen.
Vælg det abonnement, du vil opsige, i sektionen "Subscriptions" [Abonnementer].
Tryk på Opsig abonnement.
Vælg Opsig abonnement for at gennemføre opsigelsen.

Skift dit Nest Aware-abonnement

Vigtigt!

Du kan ikke købe nye abonnementer på Nest Aware (1. generation), når du har migreret din Nest-konto til Google.
Du kan ikke ændre faktureringscyklussen fra månedlig til årlig betaling eller fra årlig til månedlig betaling.
Du kan til enhver tid opgradere fra Nest Aware (2. generation) til Nest Aware Plus.

Du kan til enhver tid skifte mellem Nest Aware og Nest Aware Plus. Hvis du vil ændre dit abonnement, skal du gå til siden Administration af Google Store-abonnementer.

Fra og med den 13. juli 2023 kan du ikke længere købe abonnementer på Nest Aware (1. generation). Dine nuværende abonnementer fornyes fortsat. Abonner på det nyeste Nest Aware for at fortsætte med at bruge tjenesten.

Skift betalingsmetode

Du kan ændre det kort eller den betalingsmetode, du bruger til at betale for dit abonnement.

Change your Nest Aware payment method on the Google Store | Google Store

Gå til siden Administration af Google Store-abonnementer.
Vælg Skift betalingsmetode for det abonnement, du vil opdatere.
Vælg en betalingsmetode Send.

Tip! Hvis du vil skifte fra en prøveperiode til et betalingsabonnement eller forstå din faktura bedre og har brug for hjælp, kan du få flere oplysninger om problemer med Nest-fakturering.

Hvis du har brug for yderligere hjælp til din Nest-tjeneste

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med betalingsmetoder, hjælp til din Nest-konto, vejledningen til kamerakonfiguration osv., kan du gå til Hjælp til Google Nest. Du kan også kontakte Nest-support.