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Se o valor do dispositivo de retoma após a inspeção corresponder ao valor de retoma calculado:
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Vai receber um crédito na forma de pagamento usada para a compra do novo dispositivo.
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Os reembolsos no cartão de crédito podem demorar até 14 dias úteis a serem aplicados ao seu cartão.
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Se o crédito do valor de retoma exceder o custo do novo dispositivo Pixel, excluindo o IVA, o valor em excesso é fornecido como Crédito da Google Store.
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Os Créditos da Store ganhos através da retoma não expiram.
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Se o valor do dispositivo de retoma após a inspeção for inferior ao valor de retoma calculado:
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Se o valor após a inspeção for inferior a 75% do valor de retoma calculado, a PCS Wireless vai devolver o seu dispositivo e não recebe um crédito.
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Se o valor após a inspeção estiver entre 75% e 99,9% do valor de retoma calculado, irá receber um email. Tem 7 dias para aceitar o valor após a inspeção. Se não aceitar o valor após a inspeção no prazo de 7 dias, a PCS Wireless vai devolver-lhe o dispositivo e não recebe um crédito.
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- Se o dispositivo comprado for devolvido:
- O valor da retoma após a inspeção é emitido sob a forma de Crédito da Store.
