Få din indbytningskredit

  • Hvis værdien efter besigtigelse af indbytningsenheden stemmer overens med den estimerede indbytningsværdi:

    • Du modtager kreditten via den betalingsform, du brugte til købet af din nye enhed.

      • Der kan gå op til 14 hverdage, før refusionsbeløbet er på dit betalingskort.

    • Hvis kreditbeløbet for indbytning er højere end prisen på din nye Pixel-enhed, ekskl. moms, får du det overskydende beløb som Google Store-kredit.

  • Hvis værdien efter besigtigelse af indbytningsenheden er lavere end den estimerede indbytningsværdi:

    • Hvis du har markeret Acceptér den nye værdi, hvis den ændrer sig efter besigtigelsen under købsprocessen, modtager du en kredit, der stemmer overens med værdien efter besigtigelsen. Du modtager kreditten via den betalingsform, du brugte til købet af din nye enhed. 

      • Hvis du brugte et betalingskort, kan der gå op til 14 hverdage, før kreditten indsættes på dit betalingskort.

    • Hvis du har fjernet markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Acceptér den nye værdi, hvis den ændrer sig efter besigtigelsen under købsprocessen, returnerer vi din enhed til dig, og du modtager ikke kredit.

  • Hvis den købte enhed returneres: 
    • Værdien af indbytningen efter besigtigelse udstedes som Google Store-kredit.

Relaterede ressourcer

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
7073449635785542918
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false