Kupując nowe urządzenie Pixel, możesz otrzymać środki w Google Store, wymieniając starsze urządzenie. Wymiana w Google Store jest dostępna w Australii, Austrii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Japonii, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Włoszech.
Po dodaniu wymiany za dopłatą do zamówienia na nowe produkt rozpoczyna się proces wymiany za dopłatą.
- Otrzymasz nowy produkt i zestaw wymiany za dopłatą.
- Możesz śledzić swoje przesyłki z Google Store
- Jeśli nie otrzymasz zestawu wymiany za dopłatą, gdy otrzymasz nowy produkt, skontaktuj się z obsługą klienta.
- Oferta wymiany za dopłatą na produkt, który masz obecnie, wygasa 30 dni po otrzymaniu nowego produktu.
- Jeśli wyślesz produkt po upływie 30 dni od otrzymania nowego, jego wartość może się zmniejszyć ze względu na zmiany wartości rynkowej. Wartość rynkowa jest określana zgodnie z warunkami korzystania z wymiany za dopłatą.
- Wyślij produkt wymieniany za dopłatą.
- Odebrany produkt wymieniany za dopłatą jest zazwyczaj sprawdzany w ciągu 5 dni roboczych. Po sprawdzeniu produktu otrzymasz e-maila.
- Otrzymasz zwrot środków.
- Środki zostaną przesłane na konto formy płatności użytej przy zakupie nowego produktu. Uwzględnienie zwrotu środków na karcie kredytowej może potrwać do 14 dni roboczych.
- Jeśli wartość zwrotu w ramach wymiany za dopłatą przekracza wartość Pixela, nadwyżka zostanie przekazana w postaci środków w Google Store.