Als je een nieuw Pixel-apparaat koopt, kun je tegoed krijgen als je je oude apparaat inruilt via de Google Store. Inruilen via de Google Store is beschikbaar in Australië, België, Canada, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Japan, Nederland, Oostenrijk, Spanje, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.
Nadat je een inruilapparaat hebt toegevoegd aan een nieuwe bestelling, wordt het inruilproces gestart.
- Je krijgt je nieuwe artikel en een inruilpakket.
- Je kunt je Google Store-verzendingen volgen.
- Als je je inruilpakket niet krijgt als je je nieuwe artikel krijgt, neem je contact op met support.
- De inruilactie voor het artikel dat je nu hebt, verloopt 30 dagen nadat je het nieuwe artikel hebt gekregen.
- Als je je artikel meer dan 30 dagen na ontvangst van het nieuwe artikel opstuurt, kan de waarde dalen omdat de marktwaarde verandert. De marktwaarde is gebaseerd op de algemene voorwaarden voor inruil.
- Stuur je inruilapparaat op.
- Nadat je inruilapparaat is ontvangen, wordt het meestal binnen 5 werkdagen gecontroleerd. Je krijgt een e-mail met de resultaten.
- Je ontvangt je terugbetaling.
- Je krijgt een tegoed via de betaalmethode die je voor je nieuw gekochte artikel hebt gebruikt. Het kan tot 14 werkdagen duren voordat terugbetalingen op je betaalkaart zijn verwerkt.
- Als het inruilwaardetegoed hoger is dan de waarde van je Pixel, krijg je het teveel aan tegoed als Google Store-tegoed.
Gerelateerde bronnen
- Meer informatie over hoe je een inruil toevoegt aan een bestelling
- Meer informatie over bezorgdatums van de Google Store
- Meer informatie over hoe je het verzendadres voor een inruilpakket wijzigt
- Meer informatie over in aanmerking komen voor inruilen
- Meer informatie over hoe je een inruil toevoegt aan een bestelling
