Når du kjøper en ny Pixel-enhet, kan du få saldo hvis du bytter inn den gamle enheten via Google Store. Innbytte via Google Store er tilgjengelig i Australia, Belgia, Canada, Frankrike, Irland, Italia, Japan, Nederland, Spania, Storbritannia, Tyskland, USA og Østerrike.
Når du har lagt til et innbytte i en ny varebestilling, starter innbytteprosessen.
- Du får den nye varen og et innbyttesett.
- Du kan spore Google Store-forsendelser.
- Hvis du ikke har mottatt innbyttesettet når du får den nye varen, kan du kontakte brukerstøtten.
- Innbyttetilbudet for den gamle enheten utløper 30 dager etter at du har fått den nye.
- Hvis du sender inn varen mer enn 30 dager etter at du har fått den nye, kan verdien gå ned på grunn av endringer i markedsverdien. Markedsverdien er basert på innbyttevilkårene.
- Send innbyttevaren.
- Når vi har mottatt innbyttevaren, blir den vanligvis sjekket innen fem virkedager. Du får en e-post med resultatene.
- Du får refusjonen.
- Du mottar pengene på betalingsmåten du brukte da du kjøpte den nye varen. Det kan ta opptil 14 virkedager før refusjoner til kredittkort vises på kortet.
- Hvis kreditten for innbytteverdien overskrider verdien av Pixel-enheten, får du det overskytende beløpet som Google Store-saldo.
