Als je een nieuw Pixel-apparaat koopt, kun je tegoed krijgen als je je oude apparaat inruilt via de Google Store. Inruilen via de Google Store is beschikbaar in Australië, België, Canada, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Japan, Nederland, Oostenrijk, Spanje, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.
Nadat je een nieuw apparaat hebt besteld, kun je het inruilproces starten. Meer informatie over hoe je een inruil toevoegt aan een bestelling
- Je krijgt eerst je nieuwe apparaat.
- Je kunt je Google Store-verzendingen volgen.
- De schatting van de inruilwaarde verloopt 30 dagen nadat je een nieuw apparaat hebt gekregen.
- De geschatte waarde kan afnemen door wijzigingen in de marktwaarde als je je apparaat meer dan 30 dagen na levering van het nieuwe apparaat verstuurt. De huidige marktwaarde wordt bepaald door de algemene voorwaarden voor inruil.
- Je krijgt een inruilpakket binnen 5 werkdagen na ontvangst van je nieuwe apparaat als je de identiteitsverificatie online of via de bezorgdienst hebt afgerond.
- Inruilpakketten worden verstuurd nadat je nieuwe apparaat naar je is opgestuurd, of wanneer je je nieuwe apparaat ophaalt in de winkel. In sommige gevallen kan het langer dan 5 werkdagen duren voordat je het pakket krijgt. Als je je inruilpakket niet binnen 10 werkdagen na ontvangst van je nieuwe apparaat krijgt, neem je contact op met ons supportteam.
- Als je je adres wilt updaten, wijzig je het verzendadres voor je inruilpakket.
- Stuur je inruilapparaten op.
- De Google Store ontvangt het inruilapparaat.
- Nadat we je inruilapparaat hebben gekregen, inspecteren we het meestal binnen 5 werkdagen en stellen we je per e-mail op de hoogte van de resultaten.
- Je ontvangt je terugbetaling.
- Als de waarde na inspectie minder dan 75% van de geschatte inruilwaarde is, stuurt PCS Wireless je apparaat terug en krijg je geen tegoed.
- Je krijgt een tegoed via de betaalmethode die je voor de aankoop van je nieuwe apparaat hebt gebruikt. Het kan 45 tot 60 werkdagen duren voordat terugbetalingen op je betaalkaart zijn verwerkt.
- Als het inruilwaardetegoed hoger is dan de kosten van je nieuwe Pixel-apparaat, krijg je het teveel aan tegoed als Google Store-tegoed. Store-tegoed dat je via inruil hebt verdiend, verloopt na 6 maanden.
Gerelateerde bronnen
- Meer informatie over hoe je een inruil toevoegt aan een bestelling
- Meer informatie over bezorgdatums van de Google Store
- Meer informatie over hoe je het verzendadres voor een inruilpakket wijzigt
- Meer informatie over in aanmerking komen voor inruilen
- Meer informatie over hoe je een inruil toevoegt aan een bestelling