Kupując nowe urządzenie Pixel, możesz otrzymać środki w Google Store, wymieniając starsze urządzenie. Wymiana w Google Store jest dostępna w Australii, Austrii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Japonii, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Włoszech.
Gdy zamówisz nowe urządzenie, możesz rozpocząć proces wymiany za dopłatą. Jak dodać do zamówienia wymianę za dopłatą
- Najpierw otrzymasz nowe urządzenie.
- Możesz śledzić swoje przesyłki z Google Store
- Szacowana wartość wymiany za dopłatą wygasa 30 dni po otrzymaniu nowego urządzenia.
- Jeśli urządzenie zostanie wysłane po upływie 30 dni od dostarczenia nowego, oszacowana wartość może się zmniejszyć w zależności od zmian wartości rynkowej. Bieżąca wartość rynkowa jest określana zgodnie z warunkami wymiany za dopłatą.
- Zestaw wymiany za dopłatą otrzymasz w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania nowego urządzenia.
- Zestawy wymiany za dopłatą są wysyłane, gdy nowe urządzenie zostanie do Ciebie wysłane lub gdy odbierzesz nowe urządzenie w sklepie. W niektórych przypadkach zestaw może dotrzeć po ponad 5 dniach roboczych. Aby otrzymać zestaw wymiany za dopłatą, osoba dorosła musi podpisać się na liście przewozowym. Jeśli nikt nie będzie dostępny, aby podpisać się za odbiór przesyłki, FedEx spróbuje dostarczyć ją jeszcze 2 razy. Jeśli w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania nowego urządzenia nie otrzymasz zestawu wymiany za dopłatą, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.
- Jeśli chcesz zaktualizować swój adres, możesz zmienić adres dostawy zestawu wymiany za dopłatą.
- Wyślij urządzenia wymieniane za dopłatą.
- Google Store odbiera urządzenie wymieniane za dopłatą.
- Po otrzymaniu urządzenia wymienianego za dopłatą sprawdzamy je zwykle w ciągu 5 dni roboczych i powiadamiamy Cię o wynikach e-mailem.
- Google Store poinformuje Cię o wartości Twojego urządzenia.
- Jeśli w wyniku kontroli okaże się, że wartość jest niższa niż 75% szacowanej wartości wymiany za dopłatą, PCS Wireless zwróci Twoje urządzenie i nie otrzymasz środków.
- Jeśli w wyniku kontroli okaże się, że wartość mieści się w zakresie od 75% do 99,9% szacowanej wartości wymiany za dopłatą, otrzymasz e-maila. Będziesz mieć 7 dni na zaakceptowanie kwoty określonej podczas kontroli. Jeśli w ciągu 7 dni nie zaakceptujesz wartości określonej podczas kontroli, PCS Wireless zwróci Ci urządzenie i nie otrzymasz środków.
- Otrzymasz zwrot środków.
- Środki zostaną zwrócone przy użyciu formy płatności użytej przy zakupie nowego urządzenia. Uwzględnienie zwrotu środków na karcie kredytowej może potrwać do 14 dni roboczych.
- Jeśli zwrot środków w ramach wymiany za dopłatą przekracza koszt nowego urządzenia Pixel, nadwyżka zostanie przekazana w postaci środków w Google Store.