Informacje o harmonogramie procesu wymiany za dopłatą w Google Store

Kupując nowe urządzenie Pixel, możesz otrzymać środki w Google Store, wymieniając starsze urządzenie. Wymiana w Google Store jest dostępna w Australii, Austrii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Japonii, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Włoszech.

Proces wymiany za dopłatą możesz rozpocząć po zamówieniu nowego urządzenia. Jak dodać wymianę za dopłatą do zamówienia

  1. Otrzymasz nowe urządzenie.
    • Możesz śledzić swoje przesyłki z Google Store.
    • Szacowana wartość wymiany za dopłatą wygasa 30 dni po otrzymaniu nowego urządzenia.
      • Jeśli urządzenie zostanie wysłane po upływie 30 dni od jego otrzymania, jego szacunkowa wartość może się zmniejszyć w zależności od zmian wartości rynkowej.
      • Bieżąca wartość rynkowa jest określana zgodnie z warunkami wymiany za dopłatą.
  2. W ciągu 5 dni roboczych otrzymasz zestaw wymiany za dopłatą.
  3. Wyślij urządzenie wymieniane za dopłatą.
  4. Google Store odbierze urządzenie wymieniane za dopłatą.
    • Gdy tylko Google Store otrzyma urządzenie wymieniane za dopłatą, zostanie ono sprawdzone (zwykle w ciągu 5 dni roboczych), a wyniki zostaną wysłane e-mailem.
  5. Otrzymasz wartość urządzenia w Google Store.
    • Jeśli w wyniku kontroli okaże się, że wartość jest niższa niż 75% szacowanej wartości wymiany za dopłatą, PCS Wireless zwróci Twoje urządzenie i nie otrzymasz środków.
    • Jeśli w wyniku kontroli okaże się, że wartość mieści się w zakresie od 75% do 99,9% szacowanej wartości wymiany za dopłatą, otrzymasz e-maila.
      • Będziesz mieć 7 dni na zaakceptowanie tej wartości.
      • Jeśli w ciągu 7 dni nie zaakceptujesz wartości określonej podczas kontroli, PCS Wireless zwróci urządzenie i nie otrzymasz środków.
  6. Otrzymasz zwrot środków.
    • Środki zostaną przesłane na konto formy płatności użytej przy zakupie nowego urządzenia.
      • Uwzględnienie zwrotu środków na karcie kredytowej może potrwać do 14 dni roboczych.
    • Jeśli zwrot środków w ramach wymiany za dopłatą przekracza koszt nowego urządzenia Pixel, nadwyżka zostanie przekazana w postaci środków w Google Store.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
18010012176832557086
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false