Když si koupíte nové zařízení Pixel, můžete za prodej starého zařízení prostřednictvím obchodu Google Store získat kredit. Prodej na protiúčet prostřednictvím obchodu Google Store je k dispozici v Austrálii, Belgii, Francii, Irsku, Itálii, Japonsku, Kanadě, Německu, Nizozemsku, Rakousku, Spojeném království, Španělsku a USA.
Po objednání nového zařízení můžete zahájit proces nákupu na protiúčet. Jak přidat protiúčet k objednávce
- Jako první obdržíte nové zařízení.
- Zásilky v obchodě Google Store můžete sledovat.
- Platnost odhadu protiúčtu za stávající zařízení vyprší 30 dní poté, co si pořídíte nové zařízení.
- Pokud ale vaše zařízení bude odesláno později než 30 dní po doručení nového, může se posuzovaná hodnota v závislosti na změnách jeho tržní hodnoty snížit. Aktuální tržní hodnota je dána obchodními podmínkami.
- Balíček k odeslání zařízení na protiúčet obdržíte do 5 pracovních dnů po obdržení nového zařízení, pokud jste absolvovali online ověření identity.
- Balíček k odeslání zařízení na protiúčet bude odeslán poté, co vám bude nové zařízení odesláno nebo si ho vyzvednete v obchodě. V některých případech může doručení balíčku trvat déle než 5 pracovních dnů. Pokud balíček k odeslání zařízení na protiúčet neobdržíte do 10 pracovních dnů od přijetí nového zařízení, kontaktujte tým podpory.
- Pokud adresu potřebujete aktualizovat, můžete dodací adresu pro balíček k odeslání zařízení na protiúčet změnit po odeslání nového zařízení. Pokud adresu pro nové zařízení aktualizujete, než bude odesláno, balíček k odeslání zařízení na protiúčet odešleme na stejnou adresu v samostatné zásilce.
- Odešlete zařízení na protiúčet.
- Obchod Google Store převezme zařízení na protiúčet.
- Jakmile zařízení na protiúčet obdržíme, zkontrolujeme ho obvykle do 5 pracovních dnů. O výsledcích vás budeme informovat e‐mailem.
- Peníze vám budou vráceny.
- Obdržíte kredit na platební metodu použitou při nákupu nového zařízení. Vrácení platby na kartu může trvat až 14 pracovních dní.
- Pokud kredit na protiúčet překročí cenu nového zařízení Pixel, obdržíte zbývající částku jako kredit do obchodu Google Store.
- Pokud hodnota po kontrole nebude alespoň 75 % odhadované hodnoty protiúčtu, společnost PCS Wireless vám zařízení vrátí a neobdržíte žádný kredit.
