Hvis du blir bedt om å gjennomføre telefonbekreftelse på nettet via OCRLabs etter at du har fullført kjøpet, sender vi deg en link via e-post for å fullføre identitetsbekreftelsen digitalt. Du får tilgang direkte via e-posten, eller du kan gjøre følgende:
- Gå til Bestillingslogg-siden.
- Velg Se innbyttedetaljer.
- Velg Send inn legitimasjon.
Fullfør identitetsbekreftelsen på nettet
Slik fullfører du identitetsbekreftelsen på nettet:
- Åpne linken på telefonen.
- Ta en selfie. Selfien må være et uhindret bilde av ansiktet ditt uten maske, tildekning av ansiktet, solbriller, lue eller hatt.
- Last opp et bilde av gyldig legitimasjon. Følgende typer legitimasjon godtas:
- Dette godtas bare i japan:
- førerkort
- «My Number»-kort
- kort for oppholdstillatelse
- bevis på spesiell permanent oppholdstillatelse
- Dette godtas bare i Australia:
- førerkort
- pass
- aldersbevis
- Dette godtas bare i japan:
Når du har fullført prosessen på nettet, mottar du en e-postbekreftelse med resultatene av identitetsbekreftelsen. Hvis legitimasjonen din blir bekreftet, sendes innbyttesettet til deg.
Viktig:
- Innbyttesettet sendes til leveringsadressen på bestillingen – selv om den er annerledes enn navnet og adressen på legitimasjonen.
- Identitetsbekreftelsen utføres av OCRLabs på vegne av PCS Wireless.
Kan ikke fullføre telefonbekreftelsen på nettet
Du kan sende en e-post til innbyttepartneren vår, PCS Wireless.
- Innbytte i Australia
- Bilder av forsiden og baksiden av én gyldig legitimasjon.
- Innbytte i Japan
- Bilder av forsiden og baksiden av to gyldige legitimasjoner.
Slik sender du bilder av legitimasjonene til PCS Wireless:
- Send e-posten til: [skriv inn innbytte-ID-en din]@pcs-verify.com.
- Bruk «Innbytteidentitetsbekreftelse for [skriv inn innbytte-ID-en din]» som emnelinje.
- Hvis innbytte-ID-en for eksempel er 123456789321, må du gjøre dette:
- E-postadressen skal være «[email protected]».
- Emnelinjen skal være «Innbytteidentitetsbekreftelse for 123456789321.»
- Hvis innbytte-ID-en for eksempel er 123456789321, må du gjøre dette:
Tips:
- Du finner innbytte-ID-en i e-postbekreftelsen for innbyttet eller på «Innbyttedetaljer»-siden. Formatet er et tolvsifret nummer.
- E-posten til PCS Wireless kan være på japansk eller engelsk.
