Når du har sendt innbytteenheten ved bruk av innbyttesettet, kan du sjekke statusen. Finn ut hvordan du sjekker innbyttestatusen.
«Venter på den gamle enheten»
Vi har sendt deg denne meldingen fordi Google ikke har mottatt enheten din.
Slik sporer du innbytteenheten:
- Gå til bestillingsloggen i Google Store.
- Velg Se eller endre bestillingen for bestillingen som er tilknyttet innbytteenheten.
- Velg Se innbyttedetaljer.
- Velg Spor den gamle enheten din under trinn 3 («Venter på den gamle enheten»).
- Dette gjør det enklere å sjekke sporingsinformasjonen for den gamle enheten på nettstedet til transportøren.
Tips: Hvis nettstedet til transportøren viser at innbytteenheten er forsinket eller mistet under transport, kan du kontakte brukerstøtten for Google Store.
