Só é possível cancelar a retoma antes de enviar o dispositivo antigo. Se quiser cancelar a retoma:
- Na página Detalhes da encomenda, cancele uma retoma.
- Recicle ou elimine o conjunto de retoma.
- Não devolva o conjunto de retoma com o dispositivo antigo.
Se cancelar a retoma, não recebe nenhum crédito do valor de retoma.
Depois de enviar o dispositivo, é demasiado tarde para cancelar a retoma.
