Finn ut mer om kravene for innbytte

Innbytteverdien kan endres basert på enhetens tilstand. 

 

Innbytteverdien kan reduseres hvis  

  • enheten ikke kan slås på eller av
  • det er et problem med ladeporten
  • enhetens skjerm eller hoveddel
    • ikke reagerer, er skadet eller har ødelagte områder 
    • mangler piksler  
    • LCD-skjermen er mørk eller utbrent
  • enheten har et skadet eller oppsvulmet batteri 
  • enheten ikke er tilbakestilt til fabrikkstandard, og hvis aktiveringslåsen fortsatt er på
  • det er mottatt en annen modell enn den som er valgt
  • telefonen er sendt over 30 dager etter at den nye enheten ble levert
  • enheten er rapportert som mistet eller stjålet

Viktig: Ikke send enheter med skadde eller oppsvulmede batterier. Du kan ikke returnere slike enheter mot refusjon.

Relaterte ressurser

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
16450276774053961079
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false