Om retningslinjene for retur for Google Store

Du kan returnere de fleste varer du har kjøpt fra Google Store, innen 15 kalenderdager etter at du mottar dem.

Alternativer for standard retningslinjer for retur

Vanlige retningslinjer for retur
  • For å sjekke returfristen for varen din, gå til bestillingsloggen.
  • Du kan returnere disse varene innen 30 kalenderdager etter at du har mottatt dem:
    • Termostater
    • Telefoner med Verizon-abonnement
  • For telefoner med AT&T-abonnement har du 14 dager på deg til å returnere enheten fra dagen du mottar den.
  • SIM-kort kan ikke returneres.
  • Returprosessen gjelder også bestillinger som er levert personlig eller kjøpt i løpet av leverings- og monteringsavtaler. Alle varer som kjøpes under avtalte leveringer og monteringer, er underlagt OnTechs retningslinjer for retur.
  • Når du har startet returprosessen:
    • Du har 14 dager på deg til å fullføre returen.
    • Refusjonen sendes til betalingsmåten du brukte, minus eventuelle leveringskostnader, senest 14 dager etter at vi mottar enheten.
  • Ingenting i dette dokumentet påvirker den lovbestemte angreretten på 14 dager for forbrukere i EU. Finn ut mer om salgsvilkårene for Google Store.
Alternativer for retur

Kjøpskilde

I butikk (fysisk Google-butikk)

Brukerstøtten for Google Store

Selvbetjent Google Store (på nettet)

Google Store (på nettet)

I butikk (fysisk Google-butikk)

Store-saldo hvis det opprinnelige kjøpet ble betalt kontant

 

Kjøp på nettet – henting i butikk

 

Tips:

Relaterte ressurser

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
9967941229335077853
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false