Du kan returnere de fleste varer du har kjøpt fra Google Store, innen 15 kalenderdager etter at du mottar dem.
Alternativer for standard retningslinjer for retur
Vanlige retningslinjer for retur- For å sjekke returfristen for varen din, gå til bestillingsloggen.
- Du kan returnere disse varene innen 30 kalenderdager etter at du har mottatt dem:
- Termostater
- Telefoner med Verizon-abonnement
- For telefoner med AT&T-abonnement har du 14 dager på deg til å returnere enheten fra dagen du mottar den.
- SIM-kort kan ikke returneres.
- Returprosessen gjelder også bestillinger som er levert personlig eller kjøpt i løpet av leverings- og monteringsavtaler. Alle varer som kjøpes under avtalte leveringer og monteringer, er underlagt OnTechs retningslinjer for retur.
- Når du har startet returprosessen:
- Du har 14 dager på deg til å fullføre returen.
- Refusjonen sendes til betalingsmåten du brukte, minus eventuelle leveringskostnader, senest 14 dager etter at vi mottar enheten.
- Ingenting i dette dokumentet påvirker den lovbestemte angreretten på 14 dager for forbrukere i EU. Finn ut mer om salgsvilkårene for Google Store.
Kjøpskilde |
I butikk (fysisk Google-butikk) |
Brukerstøtten for Google Store |
Selvbetjent Google Store (på nettet) |
Google Store (på nettet) |
|
|
|
I butikk (fysisk Google-butikk) |
|
Store-saldo hvis det opprinnelige kjøpet ble betalt kontant |
|
Kjøp på nettet – henting i butikk |
|
|
Tips:
- Hvis du ikke har mottatt Google Store-pakken ennå, kan du endre eller kansellere bestillingen.