Over het retourbeleid van de Google Store

• Ga naar je Bestelgeschiedenis om de retourperiode voor je artikel te checken.
• De volgende artikelen kun je binnen 30 kalenderdagen na ontvangst terugsturen:
  • Thermostaten
  • Telefoons met een Verizon-contract
• Voor telefoons met een AT&T-contract heb je na ontvangst 14 dagen de tijd om het apparaat terug te sturen.
• Simkaarten kunnen niet worden teruggestuurd.
• Het retourproces is ook van toepassing op bestellingen die persoonlijk zijn bezorgd of die zijn gekocht tijdens bezorg- en installatieafspraken. Op alle artikelen die tijdens bezorg- en installatieafspraken worden gekocht, is het retourbeleid van OnTech van toepassing.
• Nadat je het retourproces hebt gestart:
  • Je hebt 14 dagen de tijd om de retourzending af te ronden.
  • Je krijgt het aankoopbedrag (min eventuele bezorgkosten) binnen 14 dagen nadat we je apparaat hebben ontvangen, terugbetaald op de betaalmethode die je hebt gebruikt.
• Dit heeft geen invloed op het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen dat consumenten in de EU hebben. Meer informatie over de verkoopvoorwaarden van de Google Store

Tips:

• Als je je Google Store-pakket nog niet hebt gekregen, kun je je bestelling wijzigen of annuleren.