Du kan returnere de fleste varer, du køber i Google Store, inden for 15 kalenderdage fra den dag, du modtager dem.
Muligheder for standardreturpolitik
Standardreturpolitik- Gå til din ordrehistorik for at se returneringsfristen for din vare.
- Du kan returnere følgende varer inden for 30 kalenderdage fra modtagelsen:
- Termostater
- Verizon-kontrakttelefoner
- Hvis du har en telefon med AT&T-abonnement, har du 14 dage fra modtagelsen af enheden til at returnere den.
- SIM-kort kan ikke returneres.
- Returneringsprocessen gælder også for ordrer, der er leveret personligt eller købt i forbindelse med personlig levering og installation. Alle varer, der er købt i forbindelse med personlig levering og installation, er underlagt returpolitikken for OnTech.
- Når du har startet returneringsprocessen:
- Du har 14 dage til at fuldføre returneringen.
- Refusionen sendes til den betalingsmetode, du brugte til købet (fratrukket eventuelle leveringsomkostninger), senest 14 dage efter vi har modtaget din enhed.
- Intet heri påvirker den lovbestemte 14-dages ret til at ophæve aftalen, som gælder for forbrugere i EU. Få flere oplysninger om salgsvilkårene for Google Store.
Købsstedet |
I butik (Google-butik) |
Google Store-support |
Google Store-selvbetjening (online) |
Google Store (online) |
|
|
|
I butik (Google-butik) |
|
Google Store-kredit, hvis du brugte kontanter til at foretage det oprindelige køb |
|
Køb på nettet, og afhent i butik |
|
|
Tips!
- Hvis du endnu ikke har modtaget din pakke fra Google Store, kan du ændre eller annullere din ordre.