Om returpolitikken for Google Store

Du kan returnere de fleste varer, du køber i Google Store, inden for 15 kalenderdage fra den dag, du modtager dem.

Muligheder for standardreturpolitik

Standardreturpolitik
  • Gå til din ordrehistorik for at se returneringsfristen for din vare.
  • Du kan returnere følgende varer inden for 30 kalenderdage fra modtagelsen:
    • Termostater
    • Verizon-kontrakttelefoner
  • Hvis du har en telefon med AT&T-abonnement, har du 14 dage fra modtagelsen af enheden til at returnere den.
  • SIM-kort kan ikke returneres.
  • Returneringsprocessen gælder også for ordrer, der er leveret personligt eller købt i forbindelse med personlig levering og installation. Alle varer, der er købt i forbindelse med personlig levering og installation, er underlagt returpolitikken for OnTech.
  • Når du har startet returneringsprocessen:
    • Du har 14 dage til at fuldføre returneringen.
    • Refusionen sendes til den betalingsmetode, du brugte til købet (fratrukket eventuelle leveringsomkostninger), senest 14 dage efter vi har modtaget din enhed.
  • Intet heri påvirker den lovbestemte 14-dages ret til at ophæve aftalen, som gælder for forbrugere i EU. Få flere oplysninger om salgsvilkårene for Google Store.
Muligheder for returnering

Købsstedet

I butik (Google-butik)

Google Store-support

Google Store-selvbetjening (online)

Google Store (online)

I butik (Google-butik)

Google Store-kredit, hvis du brugte kontanter til at foretage det oprindelige køb

 

Køb på nettet, og afhent i butik

 

Tips!

Relaterede ressourcer

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
37834678140938528
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false