Většinu zboží zakoupeného v obchodu Google Store můžete vrátit do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy jste ho obdrželi.
Standardní možnosti zásad vracení zboží
Standardní zásady vracení zboží- Pokud chcete zkontrolovat lhůtu pro vrácení položky, přejděte do Historie objednávek.
- Tyto položky můžete vrátit do 30 kalendářních dnů ode dne, kdy jste je obdrželi:
- Termostaty
- Telefony se smlouvou Verizon
- U telefonů se smlouvou s AT&T můžete zařízení vrátit do 14 dnů od jeho přijetí.
- SIM karty vrátit nelze.
- Proces vrácení se vztahuje také na objednávky doručené osobně odborníkem nebo zakoupené na domluvené schůzce. Na všechny položky zakoupené během schůzek ohledně dodání a instalace se vztahují zásady vracení zboží OnTech.
- Po zahájení procesu vrácení zboží:
- Na vrácení máte 14 dní.
- Peníze vám budou vráceny na použitou platební metodu (po odečtení nákladů na dopravu) do 14 dnů od přijetí zařízení.
- Nic v této smlouvě nemění zákonné právo spotřebitelů v EU na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Další informace o prodejních podmínkách obchodu Google Store
|
Zdroj nákupu |
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
Podpora Google Store |
Samoobslužný obchod Google Store (online) |
|
Google Store (online) |
|
|
|
|
Na prodejně (kamenná prodejna Google) |
|
Kredit do obchodu Store, pokud byl původní nákup v hotovosti |
|
|
Nákup online, vyzvednutí na prodejně |
|
|
Tipy:
- Pokud jste balíček z obchodu Google Store dosud neobdrželi, můžete objednávku změnit nebo zrušit.
