Możesz zwrócić produkt, a za zwrócone środki kupić inne produkty. Aby zwrócić produkt, który został zgubiony w transporcie, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Store.
Ważne:
- W Google Store nie ma możliwości wymiany.
- Gdy zwrot środków zostanie oznaczony jako otrzymany, a produkt zostanie sprawdzony w magazynie, środki trafią na Twoje konto w ciągu 14 dni.
Więcej informacji o czasie oczekiwania na zwrot środków
Od momentu otrzymania zwracanego produktu jego sprawdzenie może potrwać 24 godziny. Zwrot środków po kontroli może zająć od 1 do 14 dni roboczych.
- Zanim otrzymasz zwrot środków, zobaczysz szacowaną kwotę zwrotu.
- Po przetworzeniu zwrotu środków zobaczysz jego kwotę i datę przyznania.