Je kunt een artikel terugsturen en de terugbetaling gebruiken om andere artikelen te kopen. Als je een artikel wilt terugsturen dat onderweg is kwijtgeraakt, neem je contact op met Google Store-support.
Belangrijk:
- Omruilen is niet mogelijk in de Google Store.
- Nadat je retourzending is gemarkeerd als ontvangen, wordt het artikel in het magazijn geïnspecteerd. Daarna kan het 14 dagen duren voordat de terugbetaling op je rekening staat.
Meer informatie over de wachttijd voor terugbetalingen
Nadat het teruggestuurde product is aangekomen, kan het 24 uur duren voordat het is geïnspecteerd. Na inspectie kan het 1 tot 14 werkdagen duren voordat je een terugbetaling krijgt.
- Voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd, kun je het geschatte bedrag checken.
- Nadat je terugbetaling is verwerkt, kun je het bedrag van de terugbetaling en de datum van uitgifte checken.
