Du kan returnere en vare og bruge refusionen til at købe andre varer. Kontakt Google Store-support for at returnere en vare, der gik tabt under forsendelsen.
Vigtigt!
- Der er ingen mulighed for at bytte varer i Google Store.
- Når din refusion er markeret som modtaget, går der 14 dage, før refusionen vises på din konto, efter den er blevet undersøgt på lageret.
Få flere oplysninger om ventetiden ved refusion
Når det returnerede produkt er modtaget, kan det tage 24 timer at undersøge det. Efter undersøgelsen kan der gå 1-14 hverdage, før refusionen sendes.
- Du kan se det estimerede refusionsbeløb, inden refusionen udbetales.
- Når din refusion er behandlet, kan du se refusionsbeløbet og udbetalingsdatoen.
