Položku můžete vrátit a za vrácené peníze si koupit něco jiného. Pokud chcete vrátit položku, která se ztratila při přepravě, kontaktujte podporu obchodu Google Store.
Důležité:
- V obchodu Google Store nelze zboží vyměnit za jiné.
- Jakmile bude položka označena jako přijatá, bude trvat 14 dní, než vám bude po kontrole ve skladu platba vrácena na účet.
Čekací doba na vrácení platby
Po přijetí vráceného produktu může trvat až 24 hodin, než ho zkontrolujeme. Po kontrole může trvat 1–14 pracovních dnů, než bude platba vrácena.
- Odhadovaná částka k vrácení bude uvedena před odesláním žádosti o vrácení platby.
- Jakmile bude vrácení platby zpracováno, uvidíte částku a datum odeslání.
