Kontrollera statusen för en återbetalning i Google Store

När du har skickat tillbaka varan till Google kan du ta reda på mer om återbetalningen. När beställningen har levererats enligt spårningsuppgifterna kan det ta upp till 48 timmar för återbetalningsstatusen att uppdateras.

Kontrollera statusen för returen och återbetalningen

Du kan kontrollera statusen för returen och återbetalningen under din beställningshistorik.

Om återbetalningar i Google Store

Det kan ta 1–14 arbetsdagar innan returen blir undersökt.

  • Du kan hitta information om återbetalningsbeloppet i beställningshistoriken.
  • Du ser det uppskattade återbetalningsbeloppet innan återbetalningen utfärdas.
  • När återbetalningen har behandlats visas det slutliga återbetalningsbeloppet och utfärdandedatumet.

Användare i Japan: Det kan ta upp till 45–60 dagar innan banken behandlar återbetalningen.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
13977434125629549109
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false