Belangrijk: Als je wordt gevraagd je betaalmethode te laten verifiëren, kun je voor elke methode een verificatiecode aanvragen. Als je problemen ondervindt met verificatiecodes, vind je hier meer informatie over hoe je problemen met verificatiecodes voor betaalmethoden oplost.
Als je betaalmethode wordt geweigerd, kun je je betalingsgegevens binnen 7 dagen wijzigen.
Je informatie wijzigen via e-mail
Selecteer in de e-mailmelding de optie Betaalmethode herstellen.
- Krijg je een foutmelding, zorg dan dat je inlogt vanaf hetzelfde e-mailaccount.
- Als je nog steeds een foutmelding krijgt en je je betaalmethode niet kunt wijzigen, annuleer je de huidige bestelling en plaats je een nieuwe.
Je gegevens wijzigen via het Google-betalingscentrum
- Log in bij het Google-betalingscentrum.
- Zorg dat je hetzelfde e-mailaccount gebruikt
.
- Selecteer Activiteit.
- Zoek de bestellings-ID.
- Selecteer Betaalmethode herstellen.
- Wijzig in het nieuwe venster je informatie
.
Meer informatie over wat je moet doen als je je betalingsprofiel permanent sluit