Oprava platební metody u objednávky v obchodě Google Store

Důležité: Pokud se zobrazí žádost o ověření platební metody, můžete požádat o ověřovací kód, pomocí kterého ověříte jednotlivé metody. Pokud máte problémy s ověřovacími kódy, přečtěte si, jak vyřešit problémy s ověřovacími kódy platební metody.

Pokud bude vaše platební metoda zamítnuta, můžete do 7 dnů změnit své platební údaje.

Změna údajů prostřednictvím e‑mailu

V e‐mailu s oznámením vyberte Opravit platební metodu.

  • Pokud se zobrazí chybová zpráva, zkontrolujte, zda jste přihlášeni pomocí stejného e‐mailového účtu.
  • Pokud se chybová zpráva zobrazuje i nadále a platební metodu nelze změnit, zrušte aktuální objednávku a vytvořte novou.

Změna údajů prostřednictvím centra plateb Google

  1. Přihlaste se do centra plateb Google.
  • Použijte stejný e‑mailový účet .
  1. Vyberte možnost Aktivita.
  2. Vyhledejte ID objednávky.
  3. Vyberte Opravit platební metodu.Tlačítko Opravit platební metodu v sekci Je vyžadována akce.
  4. V novém okně změňte své údaje .

Další informace o postupu při trvalém uzavření platebního profilu

Související zdroje

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
5286257949914431052
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false