Pomoc w przypadku braku możliwości potwierdzenia podpisem przesyłek z Google Store

Jeśli nie możesz podpisać przesyłki, której odbiór tego wymaga, wykonaj poniższe czynności dotyczące usług FedEx, UPS i UPS Mail Innovations. Podpis wstępny jest dostępny tylko w przypadku tych przewoźników.

FedEx

Wstępnie podpisz odbiór przesyłki w usłudze FedEx Delivery Manager (FDM).

Jeśli przegapisz dostawę, a kurier zostawi w drzwiach awizo:

  1. Podpisz awizo.
  2. Zostaw awizo w drzwiach, aby kurier FedEx mógł dostarczyć Twoją przesyłkę przy następnej próbie.

Wskazówka: możesz poprosić FedEx o przechowanie przesyłki w jednej z lokalizacji przewoźnika i odebrać ją w ciągu 7 dni kalendarzowych. Aby to zrobić i przedłużyć okres oczekiwania, skontaktuj się z firmą FedEx pod numerem 1-800-463-3339 lub skorzystaj z usługi FedEx Delivery Manager (FDM).

UPS

Wstępnie podpisz odbiór przesyłki w usłudze UPS My Choice:

Jeśli przegapisz dostawę, a kierowca zostawi powiadomienie UPS Delivery Notice lub InfoNotice, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby odebrać paczkę.

Wskazówka: możesz poprosić UPS o przekierowanie przesyłki do punktu UPS i odebrać ją w ciągu 7 dni kalendarzowych. Aby to zrobić i przedłużyć okres oczekiwania, skorzystaj z konta UPS My Choice.

Ponowna próba dostarczenia przez UPS przesyłki wymagającej podpisu

Kurier UPS może dostarczyć przesyłkę do pobliskiego punktu UPS, skąd możesz ją odebrać. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy są spełnione wszystkie te warunki:

  • odbiór przesyłki wymaga podpisu,
  • przesyłka nie została przez Ciebie wstępnie podpisana w UPS My Choice,
  • kurier nie mógł dostarczyć przesyłki na Twój adres.

Aby dowiedzieć się więcej o UPS My Choice i o tym, jak odmówić dostawy do punktu UPS, zaloguj się na swoje konto UPS My Choice.

UPS Mail Innovations

Jeśli przewoźnikiem jest UPS Mail Innovations, UPS odbierze przesyłkę i przekaże ją USPS do dostarczenia klientowi. Zwykle nie trzeba podpisywać przesyłki dostarczanej przez UPS Mail Innovations.

Wskazówki:

  • Opcja przechowania przesyłek do odbioru nie jest dostępna w przypadku UPS Mail Innovations.
  • Odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z usługą UPS Mail Innovations znajdziesz w tym artykule.
  • Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z zespołem UPS Mail Innovations pod numerem 1-800-500-2224.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
11300885089641038072
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false