Forstå og løs problemer med pakker som returneres til lageret fordi transportørene ikke kan levere dem.
Pakker returneres til lageret når
- du nekter å ta imot en levering
- ingen er til stede for å signere for en levering som krever signatur
- leveringsadressen er feil eller ufullstendig
- du ber om at pakken skal oppbevares for henting hos transportøren, men du henter den ikke i tide
- kanselleringsforespørselen ble behandlet etter at pakken ble sendt
Hvis du får en e-post om at pakken er returnert til varelageret vårt, kan du kontakte brukerstøtten for Google Store. Du får en refusjon som inkluderer fraktkostnader og avgifter. Finn ut mer om hvorfor Google har kansellert bestillingen din.
