Forstå og løs problemer med pakker, der returneres til lageret, fordi fragtfirmaet ikke kan levere dem.
Pakker returneres til lageret, når:
- Du afviser en levering.
- Ingen er til stede til at underskrive en levering, der kræver en underskrift.
- Din leveringsadresse er forkert eller ufuldstændig.
- Du anmoder om, at pakken skal afhentes i en pakkeshop, men afhenter den ikke i tide.
- Din anmodning om annullering blev behandlet, efter pakken blev afsendt.
Hvis du får en mail om, at din pakke er blevet returneret til vores lager, skal du kontakte Google Store-support. Du får en refusion, som inkluderer forsendelsesgebyrer og -afgifter. Få flere oplysninger om, hvorfor Google har annulleret din ordre.
