Vrácení platby za balíčky v obchodě Google Store, které byly vráceny do skladu

Vyřešte problémy s balíčky, které se vrací do skladu, protože dopravci je nemůžou doručit.

Zásilky se vrací do skladu v těchto případech:

  • Odmítnete zásilku.
  • Nikdo není přítomen, aby převzal zásilku vyžadující podpis.
  • Dodací adresa je nesprávná nebo neúplná.
  • Žádáte, aby byl balíček zadržen k vyzvednutí na pobočce dopravce, ale nevyzvedli jste ho včas.
  • Váš požadavek na zrušení byl zpracován po odeslání balíčku.

Pokud vám přijde e‑mail s oznámením, že byl balíček vrácen do našeho skladu, kontaktujte podporu Google Store. Vrátíme vám platbu, která zahrnuje poplatky za dopravu a daň. Další informace o tom, proč Google vaši objednávku zrušil

Související zdroje

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
1693061892185336109
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false