Je Preferred Care-abonnement opzeggen of overdragen

Als je de betaling voor Preferred Care-services wilt stopzetten of als je het eigendom van je dekking en apparaat aan iemand anders wilt doorgeven, volg je de stappen hieronder.

Je kunt Preferred Care-abonnementen kopen in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Japan.

Je abonnement opzeggen en een terugbetaling krijgen

Als je Preferred Care niet meer nodig hebt, kun je het abonnement op elk moment opzeggen. Nadat je het Preferred Care-abonnement van een apparaat hebt opgezegd, kun je het apparaat niet opnieuw inschrijven voor Preferred Care.

Maandabonnement opzeggen

1. Log in op het account waarmee je het abonnement hebt gekocht.
2. Ga naar de accounthub van de Google Store voor Preferred Care.
3. Zoek bij Gedekte apparaten het artikel met het abonnement dat je wilt opzeggen.
4. Klik op Meer Abonnement opzeggen.
5. Volg de getoonde instructies om je abonnement op te zeggen.

Abonnement van 2 jaar met vaste termijn opzeggen

Als je een Preferred Care-abonnement van 2 jaar wilt opzeggen, neem je contact op met support.

Terugbetalingen:

• Binnen 30 dagen na aankoop van het abonnement: als je geen claim hebt ingediend, kun je een volledige terugbetaling krijgen voor Preferred Care.
• Na 30 dagen na aankoop van het abonnement: Je kunt een terugbetaling naar rato krijgen voor Preferred Care.

Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Preferred Care voor meer informatie over opzeggen en terugbetaling.

Eigendom van Preferred Care overdragen

In Japan:

• Je kunt Preferred Care niet overzetten naar een andere telefoon. Je abonnement geldt alleen voor de telefoon waarvoor het abonnement is gekocht.
• Je kunt Preferred Care-abonnementen niet overdragen aan een nieuwe eigenaar.