Zrušení nebo převedení tarifu Preferred Care

Pokud chcete přestat platit za tarif Preferred Care nebo vlastnictví krytí a zařízení chcete převést na někoho jiného, postupujte podle pokynů níže.

Tarify Preferred Care lze zakoupit ve Spojených státech, Kanadě, Spojeném království a Japonsku.

Zrušení tarifu a vrácení platby

Pokud už službu Preferred Care nepotřebujete, můžete ji kdykoli zrušit. Upozorňujeme, že po zrušení tarifu Preferred Care pro zařízení už nebude možné zařízení do služby Preferred Care znovu zaregistrovat.

Zrušení měsíčního tarifu

1. Přihlaste se k účtu, pomocí kterého jste tarif zakoupili.
2. Přejděte do centra účtů Preferred Care obchodu Google Store.
3. V sekci Krytá zařízení najděte položku s tarifem, který chcete zrušit.
4. Klikněte na ikonu možností Zrušit tarif.
5. Pokud tarif chcete zrušit, postupujte podle zobrazených pokynů.

Zrušení dvouletého tarifu

Pokud chcete dvouletý tarif Preferred Care zrušit, kontaktujte zákaznickou podporu.

Vracení plateb:

• Do 30 dnů od zakoupení tarifu: Pokud jste ještě neuplatnili nárok, můžeme vám platbu za tarif Preferred Care vrátit v plné výši.
• Po 30 dnech od zakoupení tarifu: Za Preferred Care vám může být vrácena poměrná částka.

Další informace o zrušení a vrácení peněz najdete ve smluvních podmínkách společnosti Asurion.

Převod vlastnictví služby Preferred Care

Ve Spojeném království:

• Tarif Preferred Care nelze převést na jiný telefon. Tarif se vztahuje pouze na telefon, pro který byl zakoupen.
• Tarify Preferred Care nelze převést na nového vlastníka.