Varsel

Merk deg at brukerstøtteteamet ikke tilbyr feilsøkingstjenester på visningsspråket du bruker. Før du kontakter ansatte i brukerstøtteteamet, må du bytte til engelsk eller et annet støttet språk (japansk, portugisisk eller spansk). 

Last ned data med nettsøk

Du kan laste ned de nyeste Search Ads 360-dataene direkte til et Microsoft Excel-regneark i stedet for å laste ned og importere filer til Excel manuelt. I likhet med en rapport du åpner i Search Ads 360, kan du tilpasse omfanget, typene og utvalget av data som vises i rapporten. I stedet for at du må laste ned en fil, oppgir Search Ads 360 en nettadresse som Excel kan bruke for å laste ned og oppdatere dataene i rapporten automatisk. Med Search Ads 360-nettsøk kan du

  • redusere tiden du bruker på å generere rapporter i Search Ads 360
  • lage vanlige rapportmaler i Excel og fylle dem ut med de nyeste Search Ads 360-dataene

Hvis du for eksempel har opprettet en egendefinert rapport om kampanjeresultater som du sender til kunde- og underkontaktkontoer ukentlig, kan du opprette ett Search Ads 360-nettsøk for hver av kunde- og underkontaktkontoene. For hvert nettsøk kan du konfigurere et Excel-regneark som oppdateres automatisk hver uke. Når du åpner de enkelte rapportene etter den ukentlige oppdateringen, er de klare for levering.

Konfigurer nettsøk

  1. Opprett en rapport i Search Ads 360, og generer en nettadresse for nettsøk.
  2. Kopier nettadressen for nettsøk.
  3. Oppgi nettadressen for nettsøk i Excel, oppdater innstillingene, og formater kolonnene.
Merk: Brukerne kan generere nettadresser for rapporter basert på både statistikktabeller og rapportredigereren.

Opprett rapporter og generer nettadresser for nettsøk

Rapporter basert på statistikktabeller

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Naviger til en rapporteringstabell.
    Gå for eksempel til sidemenyen til venstre, og klikk på Kampanjer.
  3. Påse at tabellen inneholder blant annet filtrene, kolonnene og datoperioden du vil ha med i rapporten.
  4. Klikk på Last ned ovenfor rapporteringstabellen, og klikk deretter på Nettsøk i rullegardinmenyen.
  5. Velg de ønskede alternativene i «Last ned»-vinduet, og gi rapporten et navn.
  6. Klikk på Last ned.
    Search Ads 360 oppretter en rapport og genererer en nettadresse for rapporten.

Rapporter basert på rapportredigereren

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Klikk på Rapporter på hovedverktøyraden, og velg «Rapporter» fra rullegardinmenyen.
  3. Klikk på plussikonet Egendefinert, og velg Tabell.
  4. Opprett en egendefinert rapport, eller rediger en forhåndsdefinert rapport.
  5. Når rapporteringstabellen er klar, kan du velge ønsket datoperiode via datoperiodevelgeren ovenfor rapporteringstabellen.
  6. Klikk på Lagre.
  7. Øverst i rapportredigereren vises et varsel om at rapporten er lagret. Klikk på Kopier nettadressen for å kopiere nettadressen til nettsøket.

Du kan sjekke den lagrede rapporten i rapportredigereren.

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Klikk på Statistikk og rapporter i sidemenyen til venstre, og velg Rapportredigereren.
  3. Du kan se de lagrede rapportene på Rapportbygger-siden.

Merk: Hvis du ikke får lastet ned nettsøk med Internet Explorer, kan du prøve følgende:

  1. Slå på Internet Explorer-modus i Edge.
  2. Logg på Google-kontoen din i Edge.
  3. Logg på nye Search Ads 360 i Edge, og finn nettadressene for nettsøkene.
  4. Kjør nettsøket i Excel.
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte brukerstøtten.

Kopier nettadresser for nettsøk

På Rapportering-siden finner du nettadresser for nettsøk samt alle rapportene du har lagret.

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Klikk på rapportikonet øverst til høyre i Search Ads 360 og deretter på Rapporter.
    Rapportene med nettsøk har en «Kopier nettadressen»-link.
  3. Valgfritt: For å se kun de rapportene som har nettsøk, klikk på Legg til filter og deretter på Format, merk av for Nettsøk, og klikk på Bruk.
  4. Finn rapporten du vil lese, og klikk på Kopier nettadressen.

Skriv inn nettadressen for nettsøk i Excel

Når du har opprettet rapporten og nettadressen for nettsøket i Search Ads 360, kan du koble til nettsøket i Excel, formatere kolonnene etter behov og velge hvordan du vil holde dataene oppdatert.

Du kan bruke Search Ads 360-nettsøk i Microsoft Office Excel 2010 for Windows (opptil én million rader).
  1. Klikk på Data-menyen i Excel, og velg Fra webområde.

    Nå vises «Ny webspørring»-forgrunnsvinduet.

    Veiledning spesifikt for Microsoft Office 365

    If you use Microsoft Office 365, select From Web (legacy) instead of "From Web".

    Veiledning spesifikt for Microsoft Windows 10 Pro

    1. Høyreklikk på båndet i Excel, og gå til Tilpass båndet.
    2. Velg Alle faner fra menyen til venstre.
    3. Klikk på Data > Hent eksterne data, og dra menygruppen til menyen i båndet.
      Med dette blir det lagt til en ny «Hent data»-meny som åpnes i et nettleservindu.
    4. Klikk på det nye menyelementet øverst i dette vinduet.
  2. Lim inn nettadressen for nettsøket fra Search Ads 360 i Adresse-feltet, og klikk på Start.
  3. Den første gangen du skriver inn nettadressen for et nettsøk, kan du få et sikkerhetsvarsel om at du er i ferd med å åpne sider via en sikker tilkobling.
    Merk av i avmerkingsboksen, og klikk på OK.
  4. Logg på Search Ads 360 hvis du blir bedt om det.
  5. Velg tabellen. Klikk på det gule pilikonet øverst til venstre i kodefeltet.
  6. Klikk på Importér.
  7. Den første gangen du skriver inn nettadressen for et nettsøk, kan du få et Microsoft Office Excel-varsel om at den spesifiserte kilden ikke refererer til noe oppsett.
    Merk av i avmerkingsboksen, og klikk på OK.
  8. Velg Eksisterende regneark i Hvor vil du plassere dataene? i forgrunnsvinduet for dataimportering, og klikk på OK.
    Nå vises Search Ads 360-dataene i regnearket.
  9. Bruk dataene slik du vil i Excel: Opprett pivottabeller, generer rapporter og så videre.
  10. Hold dataene oppdatert:
    • Celle: Velg en celle, og klikk på oppdateringsknappen på verktøyraden.
    • Rapport: Klikk på Data-menyen, og velg Tilkoblinger. Velg tilkoblingen. Klikk så på Oppdater-knappen, eller klikk på Egenskaper, og velg blant alternativene for automatisk oppdatering.
Hvis du oppdaterer et eksisterende nettsøk i Excel og autorisasjonen mislykkes, vises det en feilmelding. Du må gå tilbake til innstillingene for konfigurasjon av Excel-nettsøk og logge på Search Ads 360 igjen.

Feilsøking i nettsøk

Forslag Beskrivelse
Oppdater Excel Prøv å oppdatere Excel regelmessig (velg Data > Oppdater > Oppdater alt), eller legg inn en gjentakende oppdatering (velg Data > Egenskaper > Oppdateringskontroll).
Sørg for at søket er nettbasert Endre slutten av nettadressen fra «=webquery» til «=webqueryphtml». Prøv så søket på nytt.
Reduser omfanget Avgrens rapportens tidsperiode, eller reduser omfanget ved å filtrere rapporten i Search Ads 360. Deretter genererer du et nytt nettsøk.
Sørg for at Excel støtter det aktuelle antallet rader

Hvis du kobler til nettsøk i Excel 2010 eller nyere versjoner, kan rapporten omfatte maksimalt én million rader.

Se hvilken versjon av Excel du bruker.

Hvis det aktuelle antallet rader som returneres av et nettsøk, ikke støttes i Excel-versjonen du bruker, kan du prøve en av disse mulige løsningene:

  • Prøv å avgrense tidsperioden som rapporten omfatter, eller reduser omfanget eller filtreringen av rapporten i Search Ads 360. Deretter genererer du et nytt nettsøk. Hvis nettsøket for eksempel rapporterer om alle søkeordene i en kampanje, kan du prøve denne fremgangsmåten:
    1. Naviger til en annonsegruppe i kampanjen.
    2. Klikk på Søkeord for søkeannonsering-fanen.
    3. Generer et nytt nettsøk.
    4. Erstatt nettadressen for nettsøket i Excel med den du nettopp genererte.
  • Be det tekniske teamet om en nyere versjon av Excel.
Sørg for at du har installert den nyeste versjonen av Internet Explorer

Med nettsøk kreves det at du installerer den nyeste versjonen av Internet Explorer på datamaskinen.

Excel bruker Internet Explorer som tilkobling for å kjøre nettsøk, så eventuelle problemer med Internet Explorer kan føre til at du ikke får kjørt nettsøk.
Oppdater sikkerhetsinnstillingene for Internet Explorer Hvis du ikke kan bruke Google-pålogging for nettsøk i Office 365, kan du prøve å oppdatere sikkerhetsinnstillingene for Internet Explorer og så logge på igjen.
Tøm bufferen

Hvis du kan se annonsøren i Search Ads 360, men fortsatt ikke får nettsøk til å fungere, kan du prøve å tømme bufferen og slette informasjonskapslene i Internet Explorer.

Excel kobler til nettsøk via Internet Explorer, så eventuelle problemer med Internet Explorer kan føre til at du ikke får kjørt nettsøk.

Husk at hvis du tømmer bufferen og sletter informasjonskapslene i Internet Explorer, slettes alle innstillinger for nettsteder du har åpnet i Internet Explorer.
Logg på fra en mininettleser
  1. Velg Data > Fra webområde i Excel for å åpne mininettleseren.
    Velg Fra nett (eldre) hvis du bruker Microsoft Office 365 – ikke «Fra webområde».
  2. Skriv inn nettadressen for nettsøket i mininettleseren, og klikk på Start.
  3. Prøv å logge på Search Ads 360.

Etter pålogging får du se resultatene av nettsøket.

Rapporter problemer

Hvis du har behov for å kontakte brukerstøtten og rapportere om problemer med nettsøk, bør du få med disse opplysningene i forespørselen:

  • operativsystem (f.eks. Windows 10)
  • Excel-versjonen
  • nettadressen for nettsøket du har problemer med (om aktuelt)

Med denne informasjonen blir det enklere for brukerstøtten å gjenskape den aktuelle situasjonen og få bekreftet problemene du måtte ha.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
true
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
1306076557785872748
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false