Якщо ви встановили тег відстеження конверсій (для веб-сайту й певних дзвінків-конверсій, для яких потрібен тег) або хочете підтвердити наявну дію-конверсію чи вирішити проблему з нею, перевірте статус відстеження на сторінці Конверсії.
- Увійдіть в обліковий запис Search Ads 360.
- Перейдіть в обліковий запис клієнта Google Ads.
- У меню сторінок перейдіть у розділ "Інструменти й налаштування" і виберіть Конверсії.
- Натисніть Підсумок.
- У стовпці "Статус" знайдіть дію-конверсію, статус якої потрібно перевірити.
Нижче наведено можливі статуси відстеження.
- Не підтверджено. Ми ще не перевірили тег на вашому веб-сайті. Для цього потрібно кілька годин. Щоб наша система зафіксувала тег, відвідайте сторінку конверсії (зокрема сторінку підтвердження покупки або підписки на список розсилки).
- Нещодавні конверсії відсутні. Ми виявили ваш тег відстеження конверсій, однак не зареєстрували жодної конверсії протягом останніх 7 днів. Цілком імовірно, що у вас немає оголошення, яке б спрямовувало людей на сторінку, де встановлено ваш тег. Переконайтеся, що всі ваші кампанії активні, а користувачі, які натискають оголошення, переспрямовуються на правильну веб-сторінку.
- З конверсіями. Ми виявили ваш тег конверсії та реєстрували конверсії протягом останніх 7 днів.
- Тег неактивний. Ми не можемо виявити ваш тег і за останні 7 днів не зареєстрували жодної конверсії. Щоб отримати докладнішу інформацію, наведіть курсор на статус відстеження. Відобразиться дата, коли ми востаннє бачили ваш тег відстеження конверсій, а також дата останньої зареєстрованої конверсії (за наявності).
- Якщо не було зареєстровано жодної конверсії, можливо, тег розміщено на хибній веб-сторінці або оголошення не спрямовували трафік на цю сторінку.
- Реєстрація конверсій може припинитися через зміни, внесені на веб-сайті або в рекламних кампаніях.
- Вилучено. Цю дію конверсії вилучено. Ви можете знову додати її в обліковий запис, натиснувши червоний значок "X" навпроти назви дії-конверсії і вибравши опцію Увімкнено.