Що таке цілі конверсій?
Дії-конверсії – це важливі для вашої компанії дії (наприклад, онлайн-покупки чи телефонні дзвінки), які можуть виконувати ваші наявні й потенційні клієнти. Ці дії, що реєструються за допомогою відстеження конверсій, тепер об’єднуються в цілі конверсій.
Керування цілями конверсій відбувається на рівні підпорядкованого керуючого облікового запису (для цілей Search Ads 360) і на рівні клієнта (для цілей Google Ads). Вони доступні для всіх кампаній у вашому підпорядкованому керуючому обліковому записі. Крім того, додані в ньому цілі (цілі за умовчанням на рівні облікового запису) автоматично пропонуються під час створення кампанії. Ви також можете створювати цілі конверсій на рівні кампанії, щоб гнучко оптимізувати певну кампанію, при цьому використовуючи стратегію призначення ставок на рівні облікового запису.
Якщо вибрано цілі конверсій, саме від них залежатиме, як оптимізуватимуться ставки в кампаніях. Дії-конверсії можуть бути основними або другорядними.
- Основні дії використовуються для призначення ставок, якщо вибрано ціль конверсії, до якої вони належать. Їх також можна переглядати в стовпці "Конверсії" у звітах. Наприклад, щоб використовувати дію-конверсію "Покупка" для призначення ставок у кампаніях з оптимізацією за ціллю "Покупка", укажіть цю дію як основну.
- Другорядні дії включено в стовпець "Усі конв." у звітах, але вони використовуються для призначення ставок, лише якщо належать до спеціальної цілі.
Зміни в термінології і робочому процесі
| До | Після |
|---|---|
| Дії-конверсії | Дії-конверсії, об’єднані за категоріями в цілі конверсій |
| Набори дій-конверсій | Спеціальні цілі |
| Включити в налаштування "Конверсії" | Використовувати основні дії-конверсії і спеціальні цілі для призначення ставок |
| Категорії конверсій | Категорії конверсій |
Переваги цілей конверсій
- Семантично значуще групування, яке допоможе покращити оптимізацію. Дії-конверсії у вашому обліковому записі об’єднуються в релевантні цілі конверсій, які описують найважливіші дії для вашої компанії. Наприклад, ціль конверсії "Покупка" може містити всі дії-конверсії, які належать до категорії "Покупка" (від онлайн-купівлі на вибраних вебсайтах до покупок через певні додатки). Крім того, це відкриває нові можливості для оптимізації і дає змогу краще призначати ставки.
- Простіше керування конверсіями. Щоб досягти своїх рекламних цілей, важливо відстежувати всі релевантні дії-конверсії. Цілі за умовчанням, налаштовані на рівні підпорядкованого керуючого облікового запису, можна застосовувати до всіх кампаній у вашому обліковому записі. Це допоможе заощадити час, оскільки вам не потрібно буде керувати цілями для кожної кампанії.
- Підвищення ефективності кампанії (лише для Google Ads). Цілі за умовчанням на рівні облікового запису використовуються для того, щоб усі ваші цінні конверсії враховувалися в кожній кампанії з інтелектуальним призначенням ставок. Завдяки цьому технологія машинного навчання отримає більше даних для стратегій призначення ставок, і ефективність реклами підвищиться. Докладніше про те, як використовувати конверсії Search Ads 360 для призначення ставок під час аукціону.
Доступні цілі конверсій
Доступність цілей конверсій залежить від рекламної платформи й стратегії призначення ставок кампанії.
| Цілі | Сумісні платформи |
|---|---|
| Цілі конверсій Search Ads 360 |
Baidu Google Ads Microsoft Advertising Yahoo! JAPAN Ads |
| Цілі конверсій Search Ads 360 і Google Ads | Google Ads |
| Цілі конверсій Google Ads | Google Ads |
Типи цілей конверсій
Цілі за умовчанням на рівні облікового запису (рекомендовано за умовчанням під час створення кампанії)
Цілі конверсій за умовчанням на рівні облікового запису пропонуються для всіх кампаній у підпорядкованому керуючому обліковому записі. Як правило, це найважливіші цілі для вашої компанії. Коли ви створюєте нову кампанію, усі цілі за умовчанням на рівні облікового запису автоматично вибираються для оптимізації. За допомогою таких цілей в обліковому записі можна максимально ефективно використовувати автоматизацію і навчання на основі даних, зібраних в інших кампаніях. Коли ви створюєте нову кампанію, усі наявні цілі облікового запису за умовчанням вибираються автоматично. Щоб налаштувати окрему кампанію, можна додати для неї певні цілі або вилучити цілі за умовчанням на рівні облікового запису.
Якщо у вас кілька стандартних цілей конверсій для відстеження різних етапів однієї послідовності конверсії, рекомендуємо вибрати тільки одну з них як ціль за умовчанням на рівні облікового запису. Наприклад, якщо ви продаєте взуття через інтернет-магазин і хочете збільшити обсяг онлайн-продажів, рекомендуємо вибрати ціль "Покупка" як ціль за умовчанням на рівні облікового запису.
Стандартні цілі (застосовуються на рівні кампанії)
Ви можете об’єднувати дії-конверсії в цілі конверсій на основі їх категорій, наприклад "Покупки", "Контакти" або "Надсилання форм для лідів". Це стандартні цілі конверсій, які можна застосовувати на рівні кампанії.
Спеціальні цілі
Спеціальні цілі – це набір основних і другорядних дій-конверсій, який ви створюєте самі. Наприклад, можна створити спеціальну ціль з основною дією-конверсією цілі "Покупка" й другорядною дією-конверсією цілі "Надсилання форми для потенційних клієнтів". Усі дії-конверсії, які належать до спеціальної цілі, зокрема другорядні дії, використовуються для оптимізації призначення ставок. Ви можете створювати спеціальні цілі на сторінці "Підсумок конверсій". Щоб відкрити її в Search Ads 360, натисніть "Інструменти", а потім у розділі "Вимірювання" виберіть "Конверсії". Зверніть увагу, що такі цілі призначені для досвідчених користувачів і здебільшого необов’язкові.