Managerkontoer inneholder verken annonser eller kampanjer (ikke direkte). Managerkontoer inneholder andre kontoer – både underkontakter og kundekontoer – som kan administreres direkte fra de enkelte managerkontoene.
Du kan gjennomføre massehandlinger (f.eks. masseendringer, kopiering og innliming av flere elementer samtidig og handlinger knyttet til en rekke skript, regler og opplastinger) via en managerkonto. Med dette kan du oppdatere flere kontoer som er underlagt den aktuelle managerkontoen, via én enkelt handling. I denne artikkelen skal vi se nærmere på hva som skjer når du utfører massehandlinger som påvirker andre kontoer, fra managerkontoen din. Vi skal blant annet hvem som «eier» (hvem som tilskrives) den aktuelle massehandlingen, og hevm som har tilgang til loggen over disse massehandlingene.
Massehandlinger og eierskap
Hvis kontoen din anses som eier av den aktuelle massehandlingen, må du være pålogget kontoen din – eller en managerkonto kontoen din er underlagt i kontohierarkiet – for å kunne se denne handlingen oppført på «Alle massehandlinger»-siden din. Hvis handlingen i tillegg er knyttet til skript eller regler, innebærer dette i tillegg at du må være pålogget kontoen din – eller en managerkonto over den – for å kunne endre disse skriptene eller reglene etter at du oppretter dem.
Når du utfører en massehandling, kan vi som en generell rettesnor si at kontoen du er direkte logget på, som standard anses som eieren av den aktuelle massehandlingen. Hvis du er pålogget en managerkonto og så går ned til en tilhørende underkontakt eller kundekonto og utfører en massehandling for den aktuelle kontoen, er det managerkontoen som anses som eieren av massehandlingen.
Unntak for automatiserte regler
Det eneste unntaket er automatiserte regler. Når du oppretter automatiserte regler, kan du oppgi at enten managerkontoen din eller en underordnet underkontakt skal anses som eieren av de automatiserte reglene. Dette innebærer at den valgte kontoen (og alle managerkontoene over den i hierarkiet) kan endre reglene etter behov.
Vi tillater ikke at du oppgir en kundekonto som eier av reglene du oppretter for den aktuelle kontoen.
Dette vises på «Alle massehandlinger»-siden
«Alle massehandlinger»-siden i kontoen din
Når du logger på managerkontoen din, kan du se alle handlingene du har fullført for denne kontoen (altså alle handlingene som eies av kontoen din) på «Alle massehandlinger»-siden din. Navnet på kontoen din er oppført i «Eies av»-kolonnen.
Hvis det imidlertid blir utført massehandlinger som omfatter kontoen din, via en managerkonto overordnet kontoen din, blir ikke disse massehandlingene oppført på «Alle massehandlinger»-siden i kontoen din. Du får med andre ord ikke se massehandlinger som eies av managerkontoer som er over kontoen din i hierarkiet.
«Alle massehandlinger»-siden i kontoer under deg
Hvis du logger på en managerkonto og går ned til en underordnet konto i hierarkiet, kan du se alle massehandlingene som eies av den aktuelle managerkontoen, kontoen du har gått ned til, samt eventuelle kontoer over den underordnede kontoen. Du får med andre ord se
- massehandlinger fullført av brukere logget direkte på kontoen
- massehandlinger du har fullført i kontoen
- massehandlinger fullført av brukere logget på kontoer ovenfor den aktuelle kontoen, men under managerkontoen din, i hierarkiet
I «Eies av»-kolonnen kan du se hvilken konto som eier de ulike massehandlingene.
Eksempel
Tenk deg at du logger på managerkontoen din (selskap A) og så går ned til en kundekonto (kundekonto B). Du setter så visse kampanjer i kundekontoen på pause per en massehandling. Managerkontoen din, altså MCC A, anses da som eier av denne massehandlingen.
Hvis du går ned til «Alle massehandlinger»-siden tilhørende kunde B, kan du se at denne massehandlingen står oppført der, med managerkonto A oppført som eier. Du kan i tillegg se andre massehandlinger brukere som er logget direkte på kundekonto B, har fullført på vegne av kundekonto B, eller handlinger fullført via kontoer overordnet kundekonto B, men samtidig underordnet kontoen din, i hierarkiet.
Synlighet i endringsloggen
Alle brukere kan se kampanjeendringene som er gjort via massehandlinger, i endringsloggen sin. Her har det ingenting å si hvem som eier de ulike massehandlingene. Hvis endringene ble gjort via massehandlinger som eies av kontoer høyere opp i hierarkiet, fremgår brukeren av managerkontoen endringene faktisk ble gjort via, i «Bruker / dato og klokkeslett»-kolonnen for disse endringene.
Synlighet i Search Ads 360 og på annonseringsplattformer
Massehandlinger som utføres direkte i motorene (f.eks. i Google Ads), kan ikke sees av brukere som logger på Search Ads 360-kontoen din eller omvendt.