Сповіщення

Зверніть увагу, що служба підтримки користувачів не надає послуги з вирішення проблем поточною мовою відображення. Щоб зв’язатися зі службою підтримки, спершу виберіть англійську або іншу підтримувану мову (іспанську, португальську чи японську). 

Як виконувати планову синхронізацію із зовнішніми обліковими записами

Усі зміни в облікових записах Google Ads автоматично відображаються в новій версії Search Ads 360. Але зміни в інших зовнішніх облікових записах, зокрема Microsoft Advertising, потрібно синхронізувати окремо. Це можна робити вручну (щоразу після внесення правок у зовнішній обліковий запис) або налаштувати планову синхронізацію, щоб зміни імпортувались автоматично щодня.

Щоб налаштувати розклад синхронізації:

  1. Увійдіть в обліковий запис Search Ads 360.
  2. Navigate to a manager account.
  3. У меню сторінок ліворуч натисніть Налаштування й виберіть Налаштування підпорядкованих облікових записів.
  4. У дереві облікових записів поставте прапорці поруч з обліковими записами клієнтів, які ви хочете синхронізувати.
    Щоб відфільтрувати облікові записи за типом, натисніть значок і виберіть потрібні параметри.

    Не бачите потрібних облікових записів?

    Якщо над деревом облікових записів відображається значок Hierarchy view, перед вами ієрархічне представлення, яке містить тільки керуючі облікові записи. Щоб переглянути ще й облікові записи клієнтів, вимкніть ієрархічний режим або натисніть у дереві назву потрібного облікового запису. Як облікові записи зв’язані з керуючим обліковим записом.

  1. Натисніть Синхронізувати на панелі редагування над деревом облікових записів.
  2. На панелі синхронізації виберіть Щодня.
  3. Укажіть часовий пояс і час початку синхронізації.
    Якщо в обліковому записі клієнта вибрано інший часовий пояс, Search Ads 360 автоматично зробить поправку на різницю в часі. Наприклад, ви живете в Києві, а ваш клієнт – у Торонто. Якщо ви налаштуєте синхронізацію з початком о 04:00 за київським часом, в обліковому записі клієнта вона починатиметься о 21:00.
  4. Натисніть Застосувати.

Налаштування планової синхронізації починають діяти негайно. Наприклад, якщо ви налаштуєте її розклад о дев’ятій ранку й укажете час початку "10:00", перша планова синхронізація почнеться о 10:00 того ж дня.

Під час синхронізації облікового запису Search Ads 360 не слід редагувати кампанії, групи оголошень, ключові слова й інші об’єкти, інакше ці зміни може бути втрачено чи перезаписано. Можна працювати в інших облікових записах, які не синхронізуються.

Стовпець Статус синхронізації в дереві облікових записів показує, чи триває зараз синхронізація.

Як переглянути розклад синхронізації облікового запису

  1. ​Увійдіть в обліковий запис Search Ads 360.
  2. Navigate to a client account.
  3. У меню сторінок ліворуч натисніть Налаштування, а потім виберіть Налаштування облікового запису.
  4. Виберіть розділ Розклад синхронізації.

Якщо для облікового запису заплановано синхронізацію, ви побачите час її початку за вибраним в обліковому записі часовим поясом.

Розклад синхронізації для кількох облікових записів переглянути неможливо. Перевіряйте його для кожного облікового запису окремо, як описано вище.

Як змінити розклад планової синхронізації чи зупинити її

  1. Увійдіть в обліковий запис Search Ads 360.
  2. Navigate to a client account.
  3. У меню сторінок ліворуч натисніть Налаштування, а потім виберіть Налаштування облікового запису.
  4. Виберіть розділ Розклад синхронізації.
  5. У цьому розділі виконайте наведені нижче кроки.
    • Щоб змінити розклад, укажіть інший час у розділі "Щодня".
      Зверніть увагу: коли ви переглядаєте налаштування облікового запису клієнта, розклад щоденної синхронізації показується не за вашим часовим поясом, а за вибраним у цьому обліковому записі.
    • Щоб зупинити планову синхронізацію, виберіть Вимкнено.
  6. Натисніть Застосувати.

Зупинити планову синхронізацію відразу для кількох облікових записів неможливо. Вимкніть її для кожного облікового запису окремо, як описано вище.

Примітки

  • Навіть якщо для облікового запису налаштовано планову синхронізацію, його все одно можна синхронізувати вручну.

  • Планова синхронізація не діє для призупинених облікових записів. Ви можете налаштувати для такого облікового запису графік синхронізації або призупинити обліковий запис, для якого вже діє планова синхронізація. Але дані в призупиненому обліковому записі все одно не синхронізуватимуться, доки ви його не активуєте.

  • Також перегляньте інші примітки про синхронізацію.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7232478397225755881
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false