Рішення "Мережа роздрібної реклами" в Search Ads 360 допомагає продавцям безпечно ділитися статистикою про клієнтів із брендами, щоб покращувати націлювання й ефективність реклами.
У деяких випадках ви можете побачити сповіщення про те, що в запущених кампаніях не вказано сегменти аудиторії для націлювання. Зазвичай це означає, що у вас більше немає доступу до аудиторії продавця. У цій статті описано причини проблеми й наведено кроки для її усунення.
З’ясуйте, чому втрачено доступ
Це може статися, якщо продавець змінює цільові групи, до яких надає доступ партнерському керуючому обліковому запису Search Ads 360 вашого бренду. Наприклад, сталося щось із наведеного нижче.
- Продавець вилучив аудиторію із цільової групи, до якої надано доступ. Продавець змінив структуру цільової групи, до якої вам надано доступ, зокрема вилучив певну аудиторію з групи, зв’язаної з вашим партнерським керуючим обліковим записом.
- Було вилучено всю цільову групу. Продавець припинив ділитися всією групою аудиторій через стратегічні зміни або оновлення політики передавання даних.
- Було скасовано доступ до аудиторії, яка активно використовувалась. У такому разі Search Ads 360 автоматично призупиняє всі зв’язані кампанії, щоб захистити дані продавця, і надсилає відповідне сповіщення.
Проаналізуйте наслідки припинення доступу до аудиторій
- Сповіщення. Search Ads 360 покаже сповіщення про те, що немає аудиторій для націлювання.
- Вплив на кампанії
- Торгові кампанії. Кампанії, націлені на одну аудиторію, буде призупинено.
- Кампанії з максимальною ефективністю. Якщо продавець вилучить зв’язані аудиторії, ефективність кампаній, які використовували сигнали аудиторій і диверсифіковане націлювання, може змінитися, але кампанії можуть продовжувати показуватися.
- Звіти. Дані про ефективність із часом залишаться доступними для кампаній, які раніше використовували відповідну аудиторію.
Відновіть доступ до аудиторії
- Зв’яжіться з продавцем, щоб зрозуміти, чому зник доступ до аудиторій. Він може надати вказівки щодо заміни або альтернативні варіанти аудиторій.
- Обговоріть потреби щодо аудиторій, зокрема цілі кампаній і вимоги щодо націлювання. Це допоможе продавцю визначити доречні альтернативні аудиторії або змінити налаштування доступу.
- Разом із продавцем розгляньте альтернативні аудиторії в Search Ads 360. Можливо, є схожі варіанти або нові, які краще підійдуть для ваших цілей.
- За потреби оновіть свої кампанії в Search Ads 360. Можна додати нові аудиторії або змінити налаштування націлювання. Можливо, знадобиться відновити призупинені кампанії.
Важливо. Зміни доступу до аудиторій, які вносить продавець, можуть відобразитись у вашому обліковому записі Search Ads 360 протягом години.