Geavanceerde problemen met Floodlight oplossen met ontwikkelaarstools

Nadat een adverteerder een Floodlight-activiteit heeft ingesteld op een webpagina, kunt u met tools voor ontwikkelaars in Chrome controleren of alles correct werkt of problemen oplossen.

Als u niet zeker weet waar ze zich bevinden, neemt u contact op met de webontwikkelaar die uw Floodlights heeft geïmplementeerd. Over het algemeen bevinden Floodlights zich op een landingspagina of andere pagina waarop een gebruikersactie wordt bijgehouden.

Stappen om de Floodlight-implementatie te controleren

Alles uitvouwen

1. Gebruik de tools voor browserontwikkelaars om het Floodlight-verzoek te controleren

U kunt de ontwikkelaarstools gebruiken die zijn inbegrepen in standaardbrowsers, zoals Chrome of Firefox. Tijdens het gebruik van de tools voor ontwikkelaars laadt u de webpagina met de Floodlight-tag waarvoor u problemen wilt oplossen. Zorg dat de paginacode het volgende bevat:

Een aanroep naar fls.doubleclick.net (of ad.doubleclick.net als u afbeeldingstags gebruikt). De aanroep moet beginnen met http://, of https:// als u een beveiligde tag gebruikt.
De juiste waarden voor src=, cat= en type=, die overeenkomen met de verwachte waarden voor de tag die u controleert. Hier volgt een voorbeeld: <iframesrc="http://1234567.fls.doubleclick.net/activity;src=1234567;type=abc123;cat=fghij456;ord=[Willekeurig getal]?" width="1" height="1" frameborder="0" style="display:none"></iframe>
- src=: De waarde moet de adverteerder-ID zijn die de bron van de Floodlight-activiteit is.
- type=: De groeptagtekenreeks waarmee de activiteitsgroep wordt geïdentificeerd waaraan de Floodlight-activiteit is gekoppeld in Campaign Manager 360.
- cat=: De activiteitstagtekenreeks waarmee de Floodlight-activiteit wordt geïdentificeerd.
Een willekeurig getal in de Floodlight-aanroep, dat elke keer verandert als u de pagina opnieuw laadt.
Voor verkooptags zijn dit alle transactiegegevens van de tag, zoals opbrengst of aantal.
Dynamische tags die samen met de Floodlight-tag moeten worden weergegeven. Zorg dat u de bijbehorende standaardtags ziet in de lijst met URL's op het tabblad Media.
Hoelang het duurde voordat de Floodlight-aanroep werd gedaan nadat de pagina was begonnen met laden.

Wat geeft u gevonden?

De Floodlight-aanroep werkt correct

Prima! Ga verder met stap 3.

Er is geen Floodlight-aanroep

De Floodlight-activiteitstag is niet geïmplementeerd op de webpagina of is onjuist geïmplementeerd. In de volgende stap controleert u de implementatie van de tag in de broncode van de webpagina om te zien of u de bron van het probleem kunt vinden.

De Floodlight-tag is aanwezig, maar het duurt te lang om deze te laden

De Floodlight-tag wordt geladen binnen de eerste 2 seconden nadat de pagina is aangeroepen. We raden deze korte laadtijd aan om ervoor te zorgen dat conversies worden geteld, ook als een gebruiker het laden van de pagina snel stopt, naar een andere pagina klikt of de browser sluit.

Als de Floodlight-tag niet binnen de eerste 2 seconden wordt aangeroepen, is er mogelijk een probleem met waar de tag is geplaatst binnen de webpaginacode. In de volgende stap controleert u de plaatsing van de tag op de webpagina. De code moet dicht bij de bovenkant van de pagina staan, net na de <body>-tag, zodat de pagina wordt geladen voordat andere items worden geladen.

2. Controleer de Floodlight-tag in de broncode

Controleer de broncode om ervoor te zorgen dat de Floodlight-tag daar staat en correct is geplaatst:

Bekijk in uw browser de broncode voor de webpagina van de adverteerder waarop de Floodlight-tag is geïmplementeerd:
Chrome: kies Weergave > Tools voor ontwikkelaars > Bron bekijken.
Firefox: Kies Tools > Webontwikkelaar> Paginabron.
Zoek in de broncode naar de activiteitstagtekenreeks. Dit is de waarde van de sleutel/waarde cat= in de Floodlight-activiteitstag en dient als unieke ID voor de activiteit. U vindt deze waarde op het tabblad Floodlight-activiteit van de activiteit.
Controleer of de Floodlight-tag zich bovenaan de pagina bevindt, net onder de <body>-tag.

Heeft u de Floodlight-tag in de broncode gevonden?

Ja, net na de <body>-tag

Als u de Floodlight-tag heeft gevonden, maar deze niet in de HTTP-tracer verscheen, is er waarschijnlijk een probleem met de implementatie. Controleer zorgvuldig of deze exact overeenkomt met de Floodlight-tag in Campaign Manager 360. Een veelvoorkomend probleem is een extra aanhalingsteken (") in de tag.

Als u een verschil vindt, stuurt u de tag opnieuw naar de adverteerder met informatie over hoe de tag correct moet worden geïmplementeerd, zonder de gevonden fout.
Als de tag correct in de code is geïmplementeerd, maar niet wordt getoond in de HTTP-tracer, gaat u naar stap 3.

Ja, maar ver van de <body>-tag

Als de Floodlight-tag zich verderop op de pagina bevindt, worden eerst andere aanroepen naar andere servers verstuurd. In sommige gevallen kunnen gebruikers stoppen met het laden van de pagina of doorklikken naar andere pagina's voordat de Floodlight-aanroep wordt gedaan. Daardoor wordt een te laag aantal conversies geteld.

Vraag de adverteerder de Floodlight-tag dichter bij de <body>-tag te implementeren. Voer nadat de wijziging is aangebracht de HTTP-tracer opnieuw uit om de Floodlight-laadtijd te controleren en te kijken of deze beter is.

Nee

Als de Floodlight-aanroep zich niet in de HTTP-tracergegevens bevindt en de tag zich niet in de broncode bevindt, is de aanroep mogelijk helemaal niet geïmplementeerd. Het is ook mogelijk dat de Floodlight-tag is geïmplementeerd op een dynamische pagina die niet wordt weergegeven in de broncode, maar onjuist is geïmplementeerd.

Stuur de Floodlight-tag opnieuw naar de adverteerder en vraag deze de tag te implementeren op de webpagina. Neem contact op met de klantenservice als de klant zeker weet dat dit al is gebeurd.

3. Controleer standaardsleutel/waarden zoals ord= of num=

Afhankelijk van de telmethode van de Floodlight-activiteit die u gebruikt, controleert u de waarden voor de waarden ord=, num= of qty= sleutel/waarden. Deze waarden zijn te vinden in de Floodlight-tag wanneer u een HTTP-tracer uitvoert. Als de Floodlight-tag lang is, kunt u deze uit uw HTTP-tracer kopiëren en in een teksteditor plakken zodat deze makkelijker te lezen is. Meer informatie over activiteitstypen en sleutel/waarden

De telmethode voor een activiteit kunt u vinden op de eigenschappenpagina van de activiteit in Trafficking.

Dit zijn de waarden waarnaar u zoekt, afhankelijk van het type activiteit:

Activiteitstype	ord=	num=	qty=	cost=
Standaard	Willekeurig getal	Geen	Geen	Geen
Per sessie	Sessie-ID	Geen	Geen	Geen
Uniek	1	Willekeurig getal	Geen	Geen
Transacties	Bestellings-ID	Geen	1	Transactiekosten
Verkochte artikelen	Bestellings-ID	Geen	Aantal verkochte artikelen	Transactiekosten

Werken de sleutel/waarden correct?

Ja

Gefeliciteerd. U heeft de basistests afgerond om te bevestigen dat uw Floodlight-activiteit correct is geïmplementeerd op de website van de adverteerder.

Nee

Als u een onverwachte waarde ziet voor een sleutel/waarde in de Floodlight-tag:

Bevestig de telmethode op de pagina Eigenschappen voor de activiteit.
Vraag de adverteerder de sleutel/waarden te implementeren zodat deze de verwachte waarden ontvangt.

U kunt ook Campaign Manager 360-tags op de pagina onderzoeken en nagaan of ze werken met de Chrome-extensie Tag Assistant.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?