Waarom komen de aantallen conversies die worden gerapporteerd in de kolommen voor het klantaccount, Google Analytics en Floodlight niet overeen?
Al deze systemen tellen conversies net iets anders en hebben inzicht in verschillende sets gebeurtenissen die tot conversies leiden. Daarom komen de aantallen soms niet overeen.
Als u zowel Google Analytics als Floodlight gebruikt om de activiteit op een site bij te houden, komen de conversie- en doelstatistieken waarschijnlijk niet overeen. Dit staat los van het attributiemodel dat u selecteert in Search Ads 360 of in de Google Analytics-modelleringstool.
Floodlight is ontwikkeld voor Google Marketing Platform en biedt precieze beheeropties met aangepaste tags en attributiemodellen. Floodlight is gericht op specifieke acties, zoals aankopen, maar sluit niet-advertentieverkeer uit. Google Analytics, dat bekendstaat om de veelomvattende gegevens over gebruikersgedrag, houdt al het gebruikersgedrag en alle conversies bij die zijn gedefinieerd als doelen, waaronder niet-advertentiebezoeken. Elk systeem houdt conversies anders bij. Conversies worden bijvoorbeeld op verschillende momenten geteld of met verschillende methoden.
Verschillende platforms kunnen verschillende attributiemodellen, terugkijkperioden en telmethodologieën gebruiken, wat kan leiden tot verschillen in conversiegegevens. Ook kunnen Floodlight-configuraties en de manier waarop conversies in Google Ads versus Search Ads 360 of Campaign Manager 360 worden bijgehouden, verschillen veroorzaken.
Meer informatie over hoe u inzicht krijgt in conversiegegevens voor klantaccounts in Search Ads 360
Houden attributiemodellen in Search Ads 360 rekening met organische zoekresultaten?
Ja, als Organische zoekresultaten in Search Ads 360 aanstaat in uw submanageraccount.
Neem bijvoorbeeld deze trechter:
- Een klant zoekt naar auto's, klikt op een zoekadvertentie, doet onderzoek en vertrekt.
- Later zoekt de klant naar gezinsauto's en klikt op een organisch zoekresultaat, maar is nog niet klaar om te kopen.
- De klant zoekt ten slotte naar minibusjes en klikt op een zoekadvertentie, wat resulteert in een conversie.
Als Organische zoekresultaten in Search Ads 360 aanstaat in uw submanageraccount, schrijft het lineaire attributiemodel 33% van de conversie toe aan het zoekwoord auto's en 33% aan minibusjes. De resterende 33% van de conversie wordt toegeschreven aan het organische zoekresultaat en wordt daarom niet gerapporteerd in Search Ads 360. De conversie kan in het rapport Organisch zoeken worden geteld, afhankelijk van het attributiemodel dat u heeft geselecteerd voor Organische zoekresultaten in Search Ads 360.
Als Organische zoekresultaten in Search Ads 360 niet aanstaat, negeert het lineaire attributiemodel de interactie met organisatie zoekresultaten en schrijft het 50% van de conversie toe aan het zoekwoord auto's en 50% aan minibusjes.
Worden attributiemodellen toegepast op offline conversies?
Voor sommige submanageraccounts beginnen conversies online en eindigen ze in een callcenter, lokale winkel of een andere offline locatie. Als u offline conversies wilt toeschrijven aan uw advertenties, zoekwoorden of specifieke klikken of bezoeken op uw site, kunt u gegevens over offline conversies uploaden.
Meer informatie over conversies die attributiemodellen ondersteunen.