Сповіщення

Зверніть увагу, що служба підтримки користувачів не надає послуги з вирішення проблем поточною мовою відображення. Щоб зв’язатися зі службою підтримки, спершу виберіть англійську або іншу підтримувану мову (іспанську, португальську чи японську). 

Стовпець "Статус авторизації"

Відображає інформацію про статус авторизації підтримуваних рекламних платформ і може містити наведені нижче дані.

Статус авторизації Опис Дія
Ініціалізація

(лише для облікових записів клієнтів у соціальних мережах)
Search Ads 360 самостійно налаштовує обліковий запис.

Дізнайтесь, як створювати облікові записи в соціальних мережах і керувати ними.
Якщо за кілька днів після створення облікового запису в соціальній мережі через Search Ads 360 цей статус не зміниться, зв’яжіться зі службою підтримки цієї платформи.
Очікування трафіку

(лише для облікового запису в соціальній мережі)

Search Ads 360 очікує, доки хтось натисне на оголошення в соціальній мережі, щоб підтвердити, що відповідні дані для звітів дійсно надходять.

Зачекайте на клік

OK

Усі підтримувані облікові записи клієнтів

Для облікових записів клієнтів
цей статус указує, що їх успішно зв’язано із Search Ads 360.

Для облікових записів у соціальних мережах

він відображається після однієї з наведених нижче подій.

  • У Search Ads 360 зареєстровано відвідування, тож тепер конверсії можна відстежувати за допомогою дій Floodlight.
  • Ви вказали вибраного партнера з маркетингу й отримали підтвердження про те, що його зв’язано з вашим обліковим записом Search Ads 360. Однак не всі вибрані партнери з маркетингу таке підтвердження надсилають. Якщо сервіс Search Ads 360 іще не додавав URL-адреси відстеження у ваш обліковий запис, але ви бачите цей статус, зв’яжіться з вибраним партнером із маркетингу й дізнайтеся, чи не виконував він відвідування, щоб підтвердити зв’язування із Search Ads 360.
Ознайомтеся з інформацією щодо того, як створювати кампанії та керувати ними

Недійсні облікові дані

  • Google Ads
  • Microsoft Advertising
  • Yahoo! ЯПОНІЯ
  • Baidu
Указує, що обліковий запис клієнта потрібно зв’язати із Search Ads 360.
  • Google Ads. Зв’яжіть ідентифікатор клієнта Google Ads з обліковим записом Центру клієнтів для Search Ads 360.
  • Microsoft Advertising. Увійдіть у Microsoft Advertising, щоб перевірити правильність облікових даних і переконатись, що Search Ads 360 зможе їх використовувати.
  • Yahoo! JAPAN і Baidu. Увійдіть в обліковий запис клієнта й перевірте правильність облікових даних.
  • Yahoo! Gemini. Увійдіть в обліковий запис клієнта, щоб перевірити правильність облікових даних, а потім авторизуйте його в Search Ads 360.

Потрібна авторизація OAuth

Лише Microsoft Advertising

Означає, що Search Ads 360 потрібно надати доступ до вашого облікового запису Microsoft Advertising. Увійдіть у Microsoft Advertising і перевірте, чи правильно вказано облікові дані й чи може Search Ads 360 використовувати їх, щоб отримати доступ до вашого облікового запису.

Як знайти цей стовпець у звіті

  1. Увійдіть в обліковий запис Search Ads 360.
  2. Перейдіть в обліковий запис клієнта Google Ads.
  3. Стовпець відображатиметься в таблиці звіту, якщо перейти на підпорядкований керуючий обліковий запис.
  4. Якщо потрібного стовпця ще немає в таблиці звіту, виконайте наведені нижче дії.
    • Над графіком загальної ефективності натисніть кнопку Стовпці.
    • У полі пошуку введіть назву стовпця.
    • Поруч із нею натисніть значок плюса, щоб додати відповідний стовпець у список "Вибрані стовпці".

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
17631356419181955384
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false