Хоча дані звітів Search Ads 360 наближені до даних пошукової системи, вони можуть відрізнятися з різних причин, наведених нижче.
Search Ads 360 не синхронізовано з пошуковою системою
Якщо ви додасте або вилучите ключові слова чи інші елементи в пошуковій системі, але не синхронізуєте зміни, то інформація у звітах зі зведеними показниками Search Ads 360 не збігатиметься. Наприклад, якщо ви вилучите ключові слова з пошукової системи, не виконавши синхронізацію, то в Search Ads 360 і у звітах на рівні групи оголошень, кампанії і облікового запису в Search Ads 360 усе одно відображатимуться показники вилучених ключових слів.
Дані в пошукових системах можуть змінюватися протягом семи днів
Зазвичай пошукові системи можуть видаляти кліки або покази, які позначено як спам. Оскільки ці зміни вносять пошукові системи, нам знадобиться деякий час, щоб відобразити нові дані у звітах Search Ads 360. Докладнішу інформацію про це можна прочитати тут. Дані пошукової системи й Search Ads 360 повинні стабілізуватися через 10 днів.
У системний обліковий запис соціальної мережі й обліковий запис для відстеження пошукової системи можна імпортувати показники ефективності безпосередньо з пошукової системи або платформи бажаного партнера з маркетингу. Search Ads 360 не надсилає автоматично запити на показники ефективності. Імпортовані показники мають збігатися з показниками в пошуковій системі.
Рекламні мережі з ботами можуть спричиняти розбіжності в даних
Рекламні мережі з ботами періодично сканують цільові сторінки, щоб оцінювати їх якість і виявляти несправні посилання на них. Якщо на цих цільових сторінках є теги Floodlight, вони активуватимуться й система реєструватиме їх як конверсії (трансакції або дії).
Search Ads 360 намагається відфільтрувати такі конверсії, а ми постійно працюємо над удосконаленням цього фільтра.
Оскільки кількість таких типів відвідувань невелика, то вплив цих конверсій на ефективність кампаній і стратегій призначення ставок зазвичай незначний. Однак якщо ви вважаєте, що такий негативний вплив можливий, на головній панелі інструментів облікового запису натисніть Довідка , а потім – "Отримати допомогу".
Відсутні шаблони відстеження або недійсні URL-адреси сервера кліків
Search Ads 360 не може створювати звіти для об’єктів в облікових записах клієнтів, на які не поширюється дія шаблона відстеження. Крім того, якщо URL-адреса сервера кліків у шаблоні відстеження недійсна, Search Ads 360 не зможе створювати звіти про ці об’єкти. Щоб усунути цю проблему, потрібно створити й відредагувати шаблони відстеження в Search Ads 360. Потім виконайте синхронізацію вручну й виправте всі помилки розміщення.
Пошукові системи не можуть звітувати про кілька кліків оголошення
Коли відвідувач натискає ту саму URL-адресу цільової сторінки кілька разів протягом однієї або кількох секунд (наприклад, двічі натискає оголошення), Search Ads 360 зараховує це як кілька відвідувань. Деякі системи можуть реєструвати ці кілька кліків як один.
Дані про витрати в Microsoft Advertising
В обліковому записі Microsoft Advertising дані про витрати, які відображає Search Ads 360, отримуються безпосередньо з Bing Ads API. Вони включають відомості про витрати, отримані для окремих ключових слів, груп оголошень і кампаній, а також загальні витрати, що відображаються в рядках підсумків для всіх ключових слів, груп оголошень і кампаній у поточній області.
У деяких випадках дані про витрати можуть не збігатися на кілька центів. Тож загальна вартість, що відображається на вкладці "Ключові слова", може не збігатися з витратами для групи оголошень. В інших випадках дані про витрати, що відображаються в інтерфейсі Microsoft Advertising, і дані, які отримуються з Bing Ads API, відрізняються на кілька центів. Причина може полягати в тому, що Microsoft Advertising округлює суму в доларах або виконує конвертацію валют. Однак Search Ads 360 точно відображає дані, отримані з Microsoft Advertising.
Baidu: середня позиція для ключових слів може не відповідати тій, що вказана в Search Ads 360
Baidu й Search Ads 360 використовують різні алгоритми для обчислення середньої позиції. Іноді середня позиція, указана у звітах Baidu, може не збігатися із середньою позицією у звітах Search Ads 360.
Розбіжності в географічних показниках
Відмінності між звітами, сегментованими або згрупованими за географічним регіоном, і звітами без цих сегментів чи груп можуть виникати з кількох причин. Наприклад, деякі показники не можна зарахувати до жодного географічного регіону, відвідування не можна включити до невеликих географічних регіонів, а фільтрування спаму недоступне у звітах, сегментованих за географічними регіонами. Докладніше про звіти з показниками місцеположення в Search Ads 360.
Відмінності в погодинних звітах
Якщо ви переглядаєте докладні дані, як-от погодинні звіти, ви можете помітити розбіжності між погодинним розподілом і щоденними, щотижневими або довшими періодами часу. Це може бути спричинено різницею в облікових записах клієнтів, часових поясах, загальною точністю погодинних даних тощо.
Дізнайтеся більше про погодинні діаграми й звіти.